Культура педагогического общения

Можно с уверенностью сказать, что через общение в педагогическом процессе складывается неуловимая, но чрезвычайно важная система воспитательных взаимоотношений, которая способствует эффективности воспитания и обучения.

Общение в педагогической работе выступает, во-первых, как средство решения учебных задач, во-вторых, как социально-психологическое обеспечение воспитательного процесса, в-третьих, как способ организации взаимоотношений воспитателя и детей, обеспечивающих успешность обучения и воспитания. «Я убежден, - писал                      А.С. Макаренко, - что хорошо сказанное детям деловое, крепкое слово имеет громадное значение, и, может быть, у нас так много еще ошибок в организационных формах, потому что мы еще и говорить часто с ребятами, по-настоящему не умеем. А нужно уметь сказать так, чтобы они в вашем слове почувствовали вашу волю, вашу личность. Этому нужно учиться».

Именно слово учителя влияет на поведение ученика, его деятельность на уроке, воздействует на сознание. Речевая деятельность педагога является показателем его уровня эрудиции и методического мастерства, личностного развития, а также характера отношений с учащимися, понимая их, желания видеть в них активных участников учебного процесса.

        Коротаева Е.В. выделяет несколько этапов обычного урока, на которых постоянно звучат одни и те же речевые модели: ситуация "входа" (погружение в учебную ситуацию), инструктажа, контроля и "выхода":

1. Организационный момент урока (этап "входа") нацелен на подготовку учащихся к продуктивной работе. Следовательно, учитель должен иметь готовность правильно  "считать" эмоциональный фон класса  и подкрепить или скорректировать его соответствующим образом. Фразы, употребляемые педагогом, отражают сложившуюся систему работы.

2. Ситуация подготовки к изложению и усвоению нового материала, к переходу от одного вида учебной работы к другому неизменно связана с элементами инструктажа. Задача этого этапа заключается, прежде всего, в продуктивной активности внимания учащихся  к новым учебным действиям. Психологи постоянно подчёркивают, что прямое или косвенное осуждение личности собеседника отрицательно сказывается на совместной деятельности.

3. Ситуация контроля, проверки знаний учащихся. Учителю необходимо установить объективный индивидуальный (групповой, коллективный) уровень знаний по изученному материалу. Эффективность применяемых учителем речевых моделей проверяется в обратной связи, т.е. в мотивации учащегося на дальнейшую работу с учителем.

У каждого учителя свой стиль общения. В педагогической литературе описаны различные стили педагогического общения. Наиболее эффективный из них – общение на основе увлеченности совместной деятельностью. Этот стиль предполагает сотрудничество, совместную заинтересованность, сотворчество, а также высокий уровень компетентности педагога и его нравственных установок.

Эффективен и стиль педагогического общения на основе дружеского расположения. Он проявляется в искреннем интересе к личности воспитанника, к группе учащихся, в стремлении понять мотивы их деятельности и поведения, в открытости контактов. Вместе с тем, при этом стиле важна мера, «целесообразность дружественности». Названные стили общения взаимосвязаны, стимулируют друга. Это гуманистические стили общения, являющиеся субъект-субъектными взаимодействиями «педагог-воспитанник».

Достаточно распространенным стилем педагогического общения является стиль общение-дистанция. Дистанция в отношениях педагога и воспитанника должна существовать, она необходима, так они занимают различные социальные позиции. Важно, чтобы эта дистанция была для воспитанников естественной в силу естественности для них ведущей роли педагога. Педагогу же важно владеть искусством дистанции, чтобы избежать фамильярности в общении.