Организация и проведение эмпирического исследования

Организация и проведение эмпирического исследования

Для оценки социально-психологического климата трудового коллектива ООО «Крутицы» и разработки рекомендаций по его коррекции,  было проведено эмпирическое исследование.

Целью эмпирического исследования является выявление особенностей социально-психологического климата трудового коллектива ООО «Крутицы» и их взаимосвязи с эффективностью трудовой деятельности.

Задачи эмпирического исследования социально-психологического климата трудового коллектива ООО «Крутицы»:

1. Подобрать методики в соответствии с целью.

2. Провести практическое изучение социально-психологического климата трудового коллектива ООО «Крутицы» по подобранным методикам.

3. Проанализировать полученные результаты, сделать выводы.

Для изучения социально-психологического климата трудового коллектива ООО «Крутицы» были созданы следующие условия:

• выбраны диагностические методики;
• определены критерии для выявления необходимых параметров;
• все результаты проанализированы и систематизированы.

Изучение социально-психологического климата трудового коллектива проводилось в рамках трудовой деятельности.

Для определения социально-психологического климата трудового коллектива были применены следующие диагностические методики:

• Наблюдение.
• Опрос работников ООО «Крутицы».
• Методика диагностики оценки самоконтроля в общении М. Снайдера (Приложение 1).
• Методика оценки уровня общительности В.Ф. Ряховского (Приложение 2).
• Составление социального паспорта ООО «Крутицы».
• Опрос работников ООО «Крутицы» по специально разработанной анкете (Приложение 3).

Характеристика выборки исследования: в исследовании приняли участие все сотрудники ООО «Крутицы». Всего 20 работников, из них 6 женщин и 14 мужчин.

Расчеты проводились с помощью программы Microsoft Excel и онлайн-программы автоматического расчета χ2-критерий Пирсона: URL: https://www.psychol-ok.ru/lib/statistics.html.

Охарактеризуем объект исследования.

ООО «Крутицы» функционирует с 2012 года.

ООО «Крутицы» является гостинично-ресторанным комплексом.

Номерной фонд насчитан единовременное на пребывание до 100 человек. Имеется 5 вариантов размещения – это дома класса люкс, стандарт и эконом, а также хостел и хостел-эконом.

ООО «Крутицы» предоставляет целый комплекс развлечений: теннисный корт, открытая тренировочная площадка, зона барбекю, настольный теннис, баскетбольная площадка,  баня с большим бассейном, поездки на БРДМ, в упряжках с хаски, прокат велосипедов и баги. Гостиничный комплекс тесно сотрудничает с аэродромом на котором находится, поэтому гостям отеля доступны такие развлечения, как прыжок с парашютом, обзорная экскурсия на самолете, полет на реактивном самолете, полет в аэродинамической трубе.

Для организации питания на территории располагаются 2 кафе и фудтрак. Основное кафе, которое работает с раннего утра до позднего вечера предлагает гостям обширный выбор блюд на любой вкус. Летнее кафе работает с мая по октябрь и специализируется на алкогольных коктейлях, кальянах и легких закусках. Фудтрак работает по графику летнего кафе и оказывает услуги быстрого питания.

Общая характеристика ООО «Крутицы» представлена в таблице 2.

Таблица 2

Общая характеристика организации