Влияние типов темперамента на межличностные отношения в коллективе

Министерство образования и науки РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

 «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Менеджмент

(факультет)

Психологии

(кафедра)

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Общая психология»

на тему Влияние типов темперамента на межличностные отношения в коллективе.

Москва – 2018

Содержание

Введение………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования темперамента и стратегий поведения в конфликте………………………5

1.1. Понятие о темпераменте………….…………………………………5

1.2. История изучения типов темпераментов ………………………….8

1.3. Конфликт, как вид межличностных отношений…………………...12

1.4. Взаимосвязь поведения личности в конфликтных ситуациях и ее темпераментальных особенностях………………………………………16

Глава 2. Эмпирическое исследование: влияние особенностей темперамента на выбор стратегии поведения в конфликте……………...18

2.1. Ход и методы исследования.………………………………………..18

2.2. Анализ результатов …………………………………………………21

2.3. Выводы и рекомендации……………………………………………24

Заключение…………………………………………………………………….26

Список литературы……………………………………………………………27

Приложения………………………………………………………………….....29

Введение.

У каждого человека есть определенные индивидуальные свойства личности, определяющие его поведение и отношение к другим людям. Благодаря этим  индивидуальным психологическим особенностям формируется деятельность человека, с помощью которой он может существовать в нашем мире. Именно в этих особенностях и проявляется темперамент.

Работая в одном коллективе, люди очень часто не могут выйти из конфликтных ситуаций. Успешность выхода из них практически всегда зависит от выбранной стратегии. Этот выбор не всегда зависит от самого человека, это происходит непроизвольно и обусловлено различными факторами.

Цель данного исследования определить, как влияет тип темперамента на межличностные отношения в коллективе. В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие задачи:

1. Теоретическое изучение типов темперамента человека и их влияние на межличностные отношения в группе.
2. Выявить влияние типов темпераментов на межличностные отношения в коллективе.

Предметом  исследования является влияние  темперамента на межличностные отношения в коллективе.

Объектом исследования являются межличностные отношения в коллективе.

Был поставлен вопрос, есть ли связь между темпераментом и межличностными отношениями людей?  Одним из  факторов, влияющих на поведение человека в коллективе, является его темперамент.

Гипотеза исследования: межличностные отношения в группе характеризуются типом темперамента человека, который может повлиять на поведение индивида и его отношения с другими людьми. Для каждого темперамента в свою очередь характерны свои  межличностные отношения.

В исследовании были использованы две методики. Первая – это тест Айзенка:  личностный опросник Айзенка EPI вариант B. И второй – это тест Томаса: Типы поведения в конфликте.

Выборка тестирования составляет 44 человека. В исследовании принимали участие люди разных возрастов, так как тестирование проводилось среди офисных работников государственной структуры.