Человеческий фактор как причина снижения эффективности деятельности

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР КАК ПРИЧИНА СНИЖЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Крикун Юлия Александровна, 3 курс,

 направление «Экономика 38.03.01»

профиль «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»

Научный руководитель-

Байчерова А.Р., к.э.н., доцент кафедры

«Предпринимательство и мировая экномика»,

Ставропольский государственный аграрный университет

Аннотация: в данной работе рассмотрены особенности человеческого фактора в рамках охраны труда, его причины, экономические последствия и пути исключения.

Ключевые слова: человеческий фактор, несчастный случай, экономика труда, охрана труда, техносфера, профессиональная деятельность, персонал.

Наблюдая за деятельностью человека, мы можем сделать вывод, что вокруг нас нет абсолютной безопасности, и то же самое можно сказать о существовании в окружающей среде, где одной из ключевых концепций безопасности здесь является, так называемая, «Аксиома о потенциальной опасности». Трудовая деятельность приносит нам пользу, удовлетворяет наши потребности, но в то же время она может маскировать в себе негативные последствия в виде вредных или опасных факторов, которые приводят к травмам, ухудшению здоровья, болезням или инвалидности, преимущественно из-за человеческого фактора.

Человек, находясь в техносфере (бывшая область биосферы, которая прямо или косвенно трансформировалась в результате деятельности человека), постепенно создавал визуально совершенную искусственную среду обитания, чтобы удовлетворить свои потребности, улучшая и совершенствуя, тем самым, усложняя производственные процессы для достижения возросшей производительности труда. В результате произошли огромные преобразования во всех сферах жизни, однако, научно-технический прогресс все еще продолжается, поскольку людей уже заменяют машины (процесс роботизации). Все это было трудно представить раньше, но то, что называется искусственным интеллектом, сегодня уже создано и активно развивается. Все это, конечно, направлено на облегчение и улучшение жизни, но с другой стороны, создавая такие технологии, человек попросту не успевает идти в ногу со всем этим прогрессом [2].

Следовательно, влияние научно-технического процесса непредсказуемо, и человек, по объективным причинам, допускает фатальные ошибки в своей деятельности, что приводит к несчастным случаям, взрывам, авариям и катастрофам, загрязнению окружающей среды и экологическим катастрофам, вызванным человеческим фактором, в следствие к чему – к ухудшению социально-экономической ситуации.

Термин «человеческий фактор» был впервые введен английским экономистом Бенджамином Сибом в 1921 году в его книге «Человеческий фактор в предпринимательстве». В СССР данный термин стал популярным с 1985 года, когда руководство нашей страны начало произносить речи, призывающие к мобилизации и активизации человеческого фактора в период перестройки [1].

В современном мире человеческий фактор – это многогранный термин, который описывает возможность принятия неправильных действий или решений в определенных ситуациях. Данное понятие также используется в значениях для описания взаимодействия сложной системы технологий и человека, а также как (специфическая) причина любого явления, и она часто является отрицательной (случайность, происшествие и т.п.). Стоит отметить, что человеческий фактор также выступает в роли психологических, физиологических, антропометрических и других характеристик человека. Ошибки, вызванные в трудовой деятельности из-за человеческого фактора, негативно влияют на эффективность производства, деятельность организации в целом. Для избегания этого необходимо, чтобы организации постоянно совершенствовала профессиональный уровень персонала.