Совершенствование коммерческой деятельности «Зооаптека»

4 СЛ

Сеть ветеринарных клиник «Зооветсервис» создана 10 июня 1997 года. Организационно правовая форма — индивидуальный предприниматель Селезнев Максим Константинович.

Сеть ветеринарных клиник «Зооветсервис» занимается оказанием услуг ветеринарной помощи домашним животным и торговля готовыми лекарственными средствами, продажа сопутствующих к ним товаров (клетки, корма и т.д.)

Сеть ветеринарных клиник «Зооветсервис» имеет два структурных подразделения:

1. ветеринарная клиника «Зооветсервис» представляет собой учреждения лечебно-профилактического профиля, в которых можно получить услуги ветеринарной помощи животным;
2.  ветеринарная аптека «Зооаптека» представляет собой заведение, в котором можно приобрести лекарственные препараты для животных и сопутствующие товары.

Организационная структура данного предприятия является линейной. Характерной чертой такой схемы является то, что каждое подразделение имеет руководителя, в чьих руках сосредоточены все полномочия; такое руководство является единоличным.

Деятельность предприятия осуществляется в Индустриальном районе. Клиентами «Зооветсервиса» является местное население, а также жители ближайших городов и населенных пунктов. Основными потребителями продукции предприятия являются владельцы животных, живущие в Индустриальном районе.

5 СЛ

Из данных цифр можно заметить, что с 2016 по 2017 год наблюдался рост выручки с дальнейшим ее уменьшением в 2018 году из за роста затрат на реализацию товаров.

Так как работает два структурных подразделения: ветеринарная клиника «Зооветсервис» и «Зооаптека», следует рассмотреть показатели прибыли ветеринарной аптеки.

Таблица 3

Показатели финансовой деятельности подразделения «Зооаптека»

Из данной таблицы можно понять, что в течении трех лет финансовые показатели предприятия претерпевали изменения. Выручка стабильно росла в течение трех лет, также, как и расходы на налоги, рекламу, затраты на электроэнергию и иные расходы.

Высокому уровню получаемой прибыли способствовал хороший уровень клиентопотока в течении 2016 и 2017 годов, который обусловлен популярностью клиники и зооаптеки среди жителей Индустриального района.

Себестоимость реализованных товаров несколько выросла в 2017 году, а затем резко возросла в 2018, что привело к уменьшению итоговой прибыли в 2018 году.

Исходя из данных показателей, можно сделать вывод о появлении проблем финансового характера, которые характеризуются увеличением себестоимости продаваемых товаров, уменьшением объема продаж и падением итоговой прибыли.

В результате анализа структуры выручки становится понятно, что большую часть выручки предприятие получает от услуг клиники, но с течением времени эти цифры падают, что может привести к тому, что в будущем большую часть выручки предприятие будет получать от продаж кормов, лекарственных препаратов и других товаров для животных.

Таким образом, анализ выявил наличие следующих проблем: снижение итоговой выручки из-за увеличения себестоимости продаваемых товаров, уменьшение объема продаж. Так же в качестве общего вывода можно сказать что наблюдается тенденция к снижению в выручке доли более дорогих кормов, поскольку покупатели отдают предпочтение кормам массового и эконом сегментов.

ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ «ЗООАПТЕКА»

3.1. Выявленные проблемы и предложенные мероприятия

В условиях экономического кризиса и нарастающей неопределенности результат деятельности предприятия напрямую зависит от эффективного использования имеющихся ресурсов. Ведение управленческого учета на предприятии направлено на внедрение управленческих решений, представляющих собой систему методов, направленных на преодоление финансового кризиса, а также минимизацию его последствий с помощью грамотного распределения имеющихся ресурсов. Анализ внешней и внутренней эффективности деятельности предприятия является одним из методов, позволяющих оптимизировать управленческие решения. Внешняя эффективность отражает уровень полезности произведенного продукта, а также потребность в нем. Внутренняя эффективность отражает результат оценки собственной деятельности предприятия, его производительность на основе соотношения затрат и результата^[1].