Механизмы совершенствования каналов продаж в СК «СогласиеВита»

Содержание

ВВЕДЕНИЕ        ………………………………………………………………………..3

1. Теоретические основы эффективности каналов продаж в страховой компании

1.1. Нормативно правовая база в сфере страхования жизни и здоровья        ………6

1.2. Каналы продаж страховых продуктов        ………………………………………8

1.3. Повышение эффективности каналов продаж        ……………………………...15

2. Анализ эффективности каналов продаж страхования в СК «СогласиеВита»

2.1 Характеристика СК «Согласие-Вита», анализ основных технико-экономическим показателей        …………………………………………………….18

2.2. Оценка эффективности каналов продаж страхования в сфере страхования жизни и здоровья физических лиц……………………………………………...24

2.3. Сравнительный анализ показателей СК «Согласие-Вита» с другими страховыми организациями        

3. Механизмы совершенствования каналов продаж в СК «СогласиеВита»

3.1 Предложения по улучшению развития каналов продаж в страховой организации……………………………………………………………………….. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы определяется тем, что в условиях рынка сложнее всего именно продать страховой продукт. Общение с клиентурой по поводу приобретения полиса как раз является прерогативой системы сбыта страховой продукции. В силу этого она становится наиболее важным элементом организации компании, который определяет ее прибыльность и эффективность.

Рынок страхования жизни является стратегически важным сектором российского страхового рынка и экономики страны. Его значение особенно повышается в нестабильных экономических условиях, так как население желает сохранить и защитить свои сбережения от инфляции и финансово обезопасить себя и своих близких. Для обеспечения эффективности функционирования данной отрасли, страховой компании важно правильно выбрать эффективные каналы продвижения полисов по страхованию жизни. В настоящее время в научных публикациях достаточно широко рассматриваются вопросы относительно видов каналов продаж страховых продуктов. Однако недостаточно изучен вопрос относительно каналов продаж реализации продуктов по страхованию жизни. Считается целесообразным, рассмотреть существующие каналы продаж реализации страховых продуктов по страхованию жизни и соответствующие им целевые аудитории.

Страховая защита экономической деятельности и результата труда является частью рыночной экономики. Ввиду того чтобы впредь данная экономика стала в должной мере эффективной, ее движущая сила – человек должен обладать целым рядом социальных гарантий, действенным инструментом обеспечения которых является страхование жизни.

Страхование жизни является одним из важных инструментов, посредством которых могут быть реализованы экономические и социальные потребности общества. В развитых странах страхование жизни является одной из высших форм удовлетворения многих общественных потребностей, таких как: финансовая защита от неблагоприятных событий, поддержание обычного уровня жизни после выхода на пенсию, накоплений на получение образования, привлечение квалифицированных сотрудников посредством создания соц. пакетов, возможность получения кредитов и др. Кроме того, ввиду особого механизма работы компаний страхования жизни, а именно— долгосрочного инвестирования резервов, страхование жизни является катализатором экономики.

Необходимость страхования жизни диктуют тенденции развития общества, чем оно более развито, тем меньше берет на себя обязательств по обеспечению необходимых условий существования, создавая гибкую социальную инфраструктуру и предоставляя своим гражданам возможность самостоятельно выбирать те пути, которые наиболее им удобны. Страхование жизни помимо того, что защищает граждан и их, близких в тяжелых жизненных ситуациях, так же является инструментом накопления и сбережения денежных средств в условиях инфляции. Страховой рынок предполагает функционирование различных страховых организаций, конкурирующих между собой и выступающих в различных организационно-правовых формах: акционерные компании, государственные и смешанные страховые организации, хозяйственные товарищества, общества взаимного страхования, совместные предприятия, страховые посредники.