Постановка целей в процессе разработки управленческого решения

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное

образовательное учреждение высшего образования

«Челябинский государственный университет»

(ФГБОУ ВО «ЧелГУ»)

Факультет управления

Кафедра государственного и муниципального управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ В ПРОЦЕССЕ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

по дисциплине «Разработка управленческих решений»

                            Выполнил студент

Дозморова Елизавета Ивановна_

группы УМ-201_

очной/заочной формы обучения направления подготовки  38.03.02

«Менеджмент в цифровой экономике» 

________________________

                       (подпись)

 «____» ____________ 20___г.

         Отметка о допуске к защите: __________________

                                                                                       (подпись)

                                 Научный руководитель

                                 Лушникова Татьяна Юрьевна____________

                                                                          Должность: зав. кафедрой

                                 Уч. степень, уч. звание:

                             Кандидат экономических наук___________

«____» ____________ 20___г.

Оценка по результатам защиты:

_______________________________________

                                                       Челябинск

                                                                  2021

Содержание

Введение………………………………………………………………………...        3

Глава 1. Теоретические основы целеполагания……………………………...        4

1.1Понятие целеполагание и цели…………………………………………….        4

1.2. Функции, виды и свойства целей…………………………………………        5

1.3. Методы разработки целей………………………………………………..        9

1.3.1. Разработка целей методом написания сценариев……………………..        9

1.3.2. Декомпозиция целей (построение дерева целей)……………………..        11

Глава 2. Технологии процесса разработки и реализации управленческих решений…………………………………………………………………………        14

2.1. Приоритет цели при разработке и реализации управленческих решений        14

2.3. Процессорные технологии как инструментальные средства для реализации целевых технологий        19

Глава 3. Целеполагание в процессе разработки и принятия управленческих решений в органах исполнительной власти…………………………………        26

3.1. Характеристика министерства социального развития Челябинской Области………………………………………………………………………….        26

3.2. Задачи министерства социального развития Челябинской Области…….        27

3.3. «Дерево целей» на основе анализа деятельности министерства социального развития Челябинской Области……………………………………………….        28

Заключение        32

Список литературы        34

Введение

Разработка управленческого решения - один из наиболее важных управленческих процессов. Особое значение при принятии решений имеет процесс целеполагания.

От постановки целей многое зависит в процессе разработки управленческого решения. От того, насколько правильно выбрана цель, точно сформулирована и достаточно реалистична, зависит успех любой деятельности.

Нечетко поставленные цели приводят к тому, что система управления начинает рушиться и работать неэффективно. А значит, практически бесполезно требовать качественной организации работ.

Объектом изучения являются процесс целеполагания на примере министерства социального развития Челябинской области.