Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева-КАИ»

(КНИТУ-КАИ)

Институт экономики, управления и социальных технологий

Кафедра социологии, политологии и менеджмента

Направление 38.03.02. Менеджмент

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: Теория менеджмента

На тему: совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организации

Обучающийся: группа 9313 Мясоутов А.А.

Руководитель: доцент, канд. соц. наук. Максимова О.А.

Курсовая работа (проект) зачтена (зачтен) с оценкой ___________________

___________________

(Подпись, дата)

Казань 2018

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….….3

ГЛАВА 1. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ КАК ВАЖНАЯ ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

1.1. Понятие, сущность и особенности мотивации персонала…………………....5

1.2. Основные теории мотивации и их применение на практике…………………7

1.3. Формирование системы мотивации персонала……………………………...12

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПАО «ВЫМПЕЛКОМ» И ЕЕ РАЗВИТИЕ

2.1. Краткая характеристика ПАО «ВымпелКом»………………………………..16

2.2. Система мотивации персонала ПАО «ВымпелКом»………………………...18

2.3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала ПАО «ВымпелКом»………………………………………………………………………22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..26СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..29

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы. На сегодняшний день ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой организации являются её сотрудники. Однако не все руководители понимают, каким сложным является процесс управления этим ресурсом, ведь от того, насколько эффективной будет работа сотрудников, зависит успех организации на рынке. Именно поэтому в процессе управления наибольшую значимость приобретает мотивация. Для того чтобы эффективно управлять человеком, необходимо понимать, как возникают мотивы его деятельности, как и какими способами эти мотивы могут быть приведены в действие.

Для повышения эффективности деятельности и успешного достижения целей организации, руководству нужны не только разнообразные материальные ресурсы и подготовленный персонал, но и стремление и желание самих сотрудников эффективно работать, что зависит от трудовой мотивации персонала. Для управления процессом мотивации требуется продуманная система мотивации, которая включает в себя элементы материального и нематериального, а также позитивного и негативного стимулирования.

На данный момент имеется большое количество методов воздействия на мотивацию персонала предприятия, таким образом, цель определения тех или иных методов трудовой мотивации для конкретного предприятия или организации является очень актуальной темой работы. Кроме того, особенно актуальным является совершенствование