Анализ внешней и внутренней среды организационной системы

1.        Системный подход в управлении организацией

1.1        Понятие «система», свойства и виды систем

На сегодняшний день понятие «система» широко применяется в науке, технике и повседневной жизни, когда говорят о некоторой упорядоченной совокупности любого содержания. В то же время концепция является основательным определением ряда наук, в этом числе и естествознания. Если проанализировать историю исследования атрибутов понятия «система», в таком случае можно увидеть, что любое из их раскрывает всю новейшую сторону его богатого содержания.

Так, в 1-ых определениях в этой или иной форме говорилось о том, что система — это комплекс компонентов и связей (отношений) между ними. К примеру, основатель концепции систем Л. фон Берталанфи определял систему как совокупность взаимодействующих компонентов или как комплекс элементов, пребывающих в определенных отношениях, товарищ с другом и со средой. А. Холл устанавливает систему как множество объектов вместе со связями среди объектов и между их свойствами. До сих пор проводятся обсуждения вопроса, какой термин – «отношение» или «связь» - правильнее применять [1].

Рассмотрим несколько определений понятия «Система»:

• Л. фон Берталанфи «комплекс взаимодействующих компонентов» или как «совокупность элементов, находящихся в определенных отношениях друг с другом и со средой». В Большой советской энциклопедии система определяется прямым переводом с греческого «susthma», что означает «состав», т.е. составленное, соединенное из частей;
• Перегудов Ф. И и Тарасенко Ф. П. Средство достижения цели. Множество взаимосвязанных элементов, обособленное от среды и взаимодействующее с ней, как целое;
• Прангишвили И. В Совокупность взаимосвязанных элементов, объединенных единством цели (или назначения) и функциональной целостностью;
• А.Д.Холл Множество предметов вместе со связями между предметами и между их признаками;
• С.В. Емельянов и Э.Л. Наппельбаум Специфический способ организации знаний о реальности, специально рассчитанный на наиболее эффективное использование этих знаний для осуществления некоторого целенаправленного взаимодействия с реальностью.

Основными качествами системы считаются: целостность, интегративность, коммуникативность, иерархичность. Рассмотрим каждое из перечисленных выше качеств.

Целостность выражается в системе как возникновение новейших интегративных свойств, которыми элементы данной системы не обладают.

Интегративность можно применять как синоним целостности. Интегративными называют системообразующие, систем сохраняющие факторы. Немаловажно выделить, что среди данных факторов важную значимость играют как неоднородность и двойственность элементов, с одной стороны, так также стремление их объединения для достижения единой миссии, с другой.

Коммуникативность означает, что система сопряжена с внешней средой множеством связей и образует с ней особую целостность. Причем следует отметить, что данные взаимосвязи сами по себе не однородны, также как и самостоятельная внешняя сфера.

Иерархичность проявляется в наличии нескольких степеней взаимодействия. Каждая степень иерархической упорядоченности обладает непростые взаимоотношения в вышележащие и нижележащие уровни. Наиболее высокий иерархический уровень проявляет направляющее влияние на подчиненный ему уровень. С Целью концепций с неопределенностью иерархичность разбивает «большие» неопределенности на более «мелкие», которые лучше поддающиеся исследованию и оценке. Один из важнейших особенностей иерархичности проявляется в том, что свойство целостности проявляется в системе на каждом уровне иерархии.

На рисунке 1.1 показана классификация системы.

[pic 1]

Рисунок 1.1- классификация систем.

Можно выделить следующие виды систем в зависимости от оснований классификации, представленные на таблице1.1.