Характеристика маркетинга и его связь с другими подразделениями предприятия

Содержание

Введение        3

1.Связь отдела маркетинга с другими подразделениями предприятия        4

2. Характеристики предприятия с правильно поставленным маркетингом        6

Заключение        11

Список использованной литературы        12

Введение

В современных реалиях предприятие постоянно вынуждено приспосабливаться к усиливающейся нестабильности внешней среды и в первую очередь бороться с конкурентами, выпускающими аналогичную или схожую продукцию. Это объективно требует, чтобы каждое предприятие вырабатывало и искало свой путь развития в соответствии с требованиями рынка, т. е. чтобы быть финансово устойчивым, нужно расти, изыскивать новые формы применения капитала, новые экономически эффективные технологии производства, новые формы доведения продукции до рынка.

В условиях рыночной экономики стратегия маркетинга - основа управления деятельностью организации. Маркетинг связан со всеми подразделениями предприятия и влияет на их деятельность. Он помогает организации определить свое место на рынке, где действует жесткая конкуренция.

Маркетинг предприятия ориентирован на успешное решение рыночных задач. Его главный девиз – производить только то, что может быть продано на рынке, то, что позволит удовлетворить запросы потребителей. Покупатель должен получать все, что ему нужно, в нужном объеме, нужного качества, в нужном месте и в нужное время.

Задача службы маркетинга состоит в том, чтобы держать курс на потребителя и следить за деятельностью конкурентов, определять слабые и сильные их стороны, а также рыночное место.

Исходя из этого можно утверждать, что правильно поставленный маркетинг очень актуален и требует большого внимания предпринимателей.

1.Связь отдела маркетинга с другими подразделениями предприятия

Постоянное и грамотное взаимодействие маркетинговых служб со всеми отделами предприятия является залогом максимального эффекта любой маркетинговой политики. К сожалению, во многих крупных компаниях это традиционно слабое звено, ведь должностные инструкции, рассылка руководящих директив и высокий уровень компьютеризации не может заменить устойчивые внутрифирменные контакты.

Основные отделы, с которыми обязательно нужно наладить сотрудничество:

– Юридический. Коммуникация между маркетинговым и юридическим отделом – самое важное, так как отдел маркетинга постоянно сталкивается с юридическими ситуациями при оформлении всевозможных договоров претензий покупателей и заказчиков, регистрации патентов и торговых марок, вопросы торговой практики и регулирования цен, и просчетом возможных юридических последствий. По всем вопросам отдел маркетинга должен оперативно получать квалифицированную юридическую поддержку.

– Финансовый. Как правило, отдел маркетинга имеет самое прямое отношение к составлению разнообразных смет и расчетов, и хотя маркетологи могут не понимать тонкостей учета, но владеть и успешно применять на практике приемы подсчета издержек маркетинговой деятельности просто обязаны. Финансовый отдел вместе со службой маркетинга несет ответственность за выполнение бюджета и экономическую эффективность маркетинга, поэтому их тесное взаимодействие просто необходимо.

– Коммерческий. Неприятные ситуации, такие как невыполнение заказов, отсутствие комплектующих или материалов, неверный прогноз объемов продаж – эти ситуации как раз результат отсутствия успешной координации с коммерческим отделом. Службе маркетинга необходимо вовремя информировать коммерческий отдел обо всех заключаемых договорах, результатах маркетинговых исследований и принимаемых решениях.

...