Формирование имиджа туристического предприятия
Автор: Диана Демиденко • Апрель 3, 2021 • Курсовая работа • 10,149 Слов (41 Страниц) • 346 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ[pic 1]
«ПОЛЕССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет экономики и финансов
Кафедра маркетинга и международного менеджмента
Специальность бизнес – администрирование
Специализация предпринимательская деятельность в сфере физической культуры, спорта и международного туризма
Дата регистрации_____________________
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Маркетинг»
на тему: «Формирование имиджа туристического предприятия»
Студент
бизнес-администрирование
2 курс, 18ПД-1 (подпись) Диана Валентиновна Демиденко
__________________ 2020
Научный руководитель
преподаватель-стажер
магистр экономических наук (подпись) Юлия Олеговна Тихоновская
__________________2020
ПИНСК 2020
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………. | 5 |
ГЛАВА 1. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА КОНКУЕТОСПОСОБНОСТЬ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………....................... | 7 |
1.1 Сущность и этапы формирования имиджа туристического предприятия…. | 7 |
1.2 Функции и структура имиджа туристического предприятия……………….. | 9 |
1.3 Основные тенденции в создании имиджа туристического предприятия…... | 11 |
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ИМИДЖА ТУРИСТИЧЕСКГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………………………………. | 16 |
2.1 Организационно – экономическая характеристика туристических предприятий Республики Беларусь……………………………………………….. | 16 |
2.2 SWOT – анализ туристического предприятия «4 сезона»…………………... | 27 |
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИМИДЖА ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………... | 31 |
3.1 Рекомендации по повышению имиджа туристического предприятия…….. | 31 |
3.2 Предложения по улучшению деятельности туристического предприятия «4 сезона»…………………………………………………………………………… | 34 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….. | 41 |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………. | 43 |
РЕФЕРАТ
Курсовая работа: 44 страницы, 15 таблиц, 1 рисунок, 20 источников.
ТУРИЗМ, ТУРИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ТУРИСТИЧЕСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, ИМИДЖ, ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА
Объектом исследования является имидж туристического предприятия.
Предметом исследования является формирование имиджа туристического предприятия.
Цель работы – проанализировать формирование имиджа туристического предприятия, на основании чего разработать рекомендации по его совершенствованию.
При выполнении работы использованы методы эмпирического анализа и сбор информации, синтеза, сравнения, научного исследования и группировки данных.
В процессе работы был проведен анализ оценки влияния имиджа туристического предприятия на конкурентоспособность.
Результаты исследования могут быть использованы на туристических предприятиях для совершенствования имиджа.
Автор работы подтверждает, что приведенный в ней материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.
...