Основы маркетинговой деятельности предприятий

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

 УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТРАНСПОРТА»

__________________________________________________________________

 Институт экономики и финансов

 Кафедра «Экономика и управление на транспорте»

Курсовая работа

По дисциплине «Основы маркетинга»

Тема: «Основы маркетинговой деятельности предприятий»

Вариант ________

Выполнил: ст. гр. ____

ФИО________________

Направление: Экономика

Профиль: «_________________-»

Проверила(а): ___________________

Москва 2019 г.

Оглавление

Введение        3

1. Сущность, принципы, цели и основные направления маркетинга в организации        4

2. Маркетинговый анализ рынка и прогнозирование спроса        7

3. Сегментация потребителей        9

4. Анализ издержек и разработка ценовой политики        17

5. Оценка конкурентных позиций фирмы        20

6. Разработка товарной политики и формирование производственной программы фирмы        25

7. Разработка коммуникационной политики и маркетинговой программы предприятия        28

Заключение        29

Список литературы        31

Введение

Предметом данной курсовой работы является маркетинг, который представляет собой вид рыночный деятельности, разбирающий проблематику того, что именно удовлетворяет нужды и потребности людей. В связи с этим, маркетолог должен обладать обширными знаниями в данной области.

В настоящее время, когда конкуренция между фирмами играет особую роль, маркетинг помогает фирмам установить оптимальную связь между производителем и покупателем. Чтобы фирма оставалась устойчивой на рынке более длительное время, она должна сохранять связь с потребителями рынка, повышать конкурентоспособность своих товаров и (или) услуг. Что бы достичь этих целей, фирме необходимо разработать маркетинговую программу, которая ориентировалась бы на определенный сегмент рынка или на группу покупателей.

На примере конкретного рынка будет разобрана цель данной курсовой работы, которая подразумевает под собой изучение основных направлений маркетинга с методами проведения анализа, сегментирования и прогнозирования спроса на продукцию фирмы, а также выбора товарной и ценовой политики организации.

Самостоятельно дорабатываете/перерабатываете введение.

1. Сущность, принципы, цели и основные направления маркетинга в организации

Для того чтобы успешно работать в условиях рыночной экономики, менеджерам любой организации необходимо освоить основы маркетинга.

Маркетинг определяют, как особый вид деятельности, связанной с удовлетворением потребностей людей в товарах и услугах посредством обмена. Он является одним из основных рыночных механизмов хозяйствования организации, охватывающим процессы изучения и формирования запросов потребителей по отношению к товарам и услугам, организации их производства и реализации.

Основополагающими принципами маркетинга являются плановость, системность, инновационность, эффективность и адресность производства продуктов, обеспечение наилучшего выбора способов удовлетворения потребностей общества, максимально возможное повышение качества жизни людей. Эти общие принципы маркетинга можно представить в конкретном виде следующим образом:

1. Ориентация производства товаров и услуг на интересы потребителей.
2. Ориентация деятельности организации на конечный результат (как правило, прибыль).
3. Постоянное обновление продукции, повышение ее качества и безопасности на основе достижений НТП.
4. Гибкое планирование и реагирование производства и сбыта на требования рынка, их приспособление к структуре спроса потребителей, исходя из долгосрочной перспективы.
5. Объективное информирование потенциальных потребителей и воздействие на рынок с помощью рекламы и других средств стимулирования сбыта.

Таким образом, современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся деятельность организации (научно-техническая, производственная, финансовая, сбытовая и др.) основывалась на хорошем знании потребностей и платежеспособного спроса на товары и услуги и их динамики в перспективе. Поэтому при переходе предприятия на маркетинговые принципы акцент при принятии хозяйственных решений смещается от производственных звеньев к маркетинговым структурам, чувствующим пульс рынка.