Маркетинговая деятельность предприятия ПАО «ВАСО»

Для ПАО «ВАСО» необходимым является введение полнокровной организационной структуры маркетинга, подготовка квалифицированных кадров для работы в маркетинговых подразделениях и обучение руководители и специалистов предприятия основам маркетинга. При этом необходимо создать мощную информационную базу маркетинга и др.

Реализация отдельных элементов маркетинга может привести нарушению системного подхода в маркетинговой деятельности, снижению синергетического эффекта, дублированию работ, не состыковке различных подсистем.

В этой связи наиболее приемлемым является переход на маркетинговую ориентацию путем разработки и внедрения взаимосвязного комплекса мероприятий, реализующих основные функции маркетинга. При создании системы маркетинга на предприятии целесообразно использовать метод проектирования по принципу «система-элемент». Проектирование в этом случае начинается с общесистемной проработки и выбора концепции системы маркетинга, этого определяются цели и назначение системы в целом и формируются требования (характеристики) к отдельным подсистемам, реализующим те или иные функции маркетинга. В дальнейшем ведется детальная разработка и внедрение отдельных подсистем (комплексов) маркетинга.

В современных условиях хозяйствования предприятиям необходимо провести ряд мероприятий, направленных на повышение эффективности системы управления сбытом. Необходима разработка эффективной маркетингово-сбытовой и ценовой политики, в целях продления жизненного цикла продукции.

Маркетинговая деятельность предприятия должна определяться рыночными, финансовыми и товарными целями. В процессе управления руководители и специалисты предприятия смогут увидеть перспективы своего бизнеса, оценить экономическую ситуацию, свои возможности и определить эффективные направления развития организации и все необходимые действия по достижению поставленных целей, проанализировать свои идеи, проверить их разумность и реалистичность. Меняющаяся хозяйственная среда и другие факторы могут заставить высшее руководство предприятий скорректировать маркетинговую направленность деятельности предприятия.

Выявленные недостатки в организации маркетинговой деятельности предприятия и пути их устранения представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Недостатки организации маркетинговой деятельности ПАО «ВАСО» и пути их устранения

Анализ маркетинговой деятельности, сложившейся в ОАО «ВАСО», позволил сделать следующие выводы:

1. Необходимо изменить структуру отдела сбыта и перейти на другую систему работы с клиентами. Целесообразней было бы ориентировать структуру отдела сбыта на клиентов, т.е. чтобы за каждым менеджером была закреплена определенная группа покупателей. Менеджеры должны вести своих клиентов на все 100 %: от поиска потенциальных клиентов до информирования покупателя о готовности к отгрузке. Все вопросы клиента должны быть обращены к одному человеку – менеджеру, которого он знает лично.
2. Для совершенствования системы управления маркетингом необходимо наладить систему товародвижения продукции. Чтобы ускорить цикл оформления заказа, отгрузки, счета целесообразно внедрение единой компьютерной сети по всему предприятию. Это даст возможность облегчить работу сотрудникам отдела сбыта и поможет ускорить процесс отгрузки товаров со складов предприятия.
3. Любая реорганизация и реформация без работы с кадрами невозможна. Без этого ничего не сделать. Необходимо увеличить количество работающих маркетологов. На сегодняшний день, в отделе маркетинга, реально занимаются клиентами, работают всего восемь человек. Для увеличения штата работников можно организовывать конкурсы, тренинги. Чтобы сотрудники отдела маркетинга выкладывались полностью, необходимо ввести положение о премировании. Например, чтобы определенный процент продажи получал непосредственно  менеджер.
4. Чтобы максимально приблизиться к клиенту, необходимо направить работу на качественное улучшения маркетинговой деятельности, активизировать работу маркетологов – инноваторов.
5. В  ПАО «ВАСО» используются лизинговые операции, в настоящее время это не выгодно предприятию. Основная причина в том, что при заключении договора на финансовый (с полной окупаемостью) лизинг предусмотрен опцион на покупку техники по номинальной стоимость по истечению срока аренды. Оперативный лизинг так же не выгоден, т.к. вся ответственность по ремонту и обслуживанию, техники возлагается на арендодателя, т.е. на завод. И в условиях инфляции затруднены инвестиционные вложения. Кроме того, еще не разработаны правовые аспекты, которые позволяли бы регулировать лизинговые операции. Поэтому необходимо исключить лизинговые сделки.
6. В процессе управления маркетингом на ПАО «ВАСО» необходимо усовершенствовать систему стимулирования сбыта. Наиболее эффективным средством стимулирования, с точки зрения покупателей, является реклама. Именно реклама призвана помочь сделать потребителю выбор. На сегодняшний день в России появился очень эффективный рекламный канал – Интернет и его главный сервис www (word wide web). Интернет – это глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений. Такая реклама нацелена на: создание благоприятного имиджа товара или услуг, что очень важно для ПАО «ВАСО»; обеспечение доступности информации о деятельности предприятия для сотен миллионов людей и организаций, в том числе географически удаленных регионов России. При использовании сети Интернет в целях увеличения оптовых продаж ПАО «ВАСО» получит дополнительную прибыль.
7. Целесообразно внедрить в программу работы отдела маркетинга ОАО «ВАСО» методику формирования маркетинговой программы на основании концепции ЖЦИ. Использование предложенной и опробованной в разделе 2.2 методики позволит улучшить структуру плана сбыта и предотвратить производство устаревшей продукции.

В маркетинге нельзя стоять на месте. Нужно постоянно придумывать новые решения, для того чтобы быть всегда первыми.