Организация маркетинговой деятельности на примере промышленного кожевенного предприятия 2016 год

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ         6

1.1 Цели, основные задачи и методы маркетинговой деятельности предприятия        6

1.2 Роль и место отдела маркетинга в деятельности предприятия        09

1.3 Организация маркетинговой деятельности на предприятии        11

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «МИНСКОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ КОЖЕВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ»        20

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия        20

2.1.1 Общая характеристика предприятия        20

2.1.2 Изучение и оценка ассортиментной политики и рынков сбыта предприятия        22

2.1.3 Микросреда и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия        30

2.1.4 Анализ конкурентной среды ОАО «Минское производственное кожевенное объединение»        39

2.2 Анализ и оценка маркетинговой деятельности предприятия        42

ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «МИНСКОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ КОЖЕВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ»        53

3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия        54

3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий                          54

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        59

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        61

ПРИЛОЖЕНИЕ А Политика предприятия в области качества        63

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Технико-экономические показатели деятельности ОАО «МПКО» за 2013-2015 гг.        64

ПРИЛОЖЕНИЕ В Технико-экономические показатели ОАО «МПКО» и конкурентов за январь-сентябрь 2015 года        65

ПРИЛОЖЕНИЕ Г Организационная структура управления        70

ПРИЛОЖЕНИЕ Д Анализ маркетинговой деятельности ОАО «МПКО»        71

ВВЕДЕНИЕ

Тема дипломной работы «Организация и пути совершенствования маркетинговой деятельности предприятия» выбрана не случайно: о ее актуальности сегодня говорит тот факт, что за последние несколько десятилетий службы маркетинга появились практически во всех успешных предприятиях. Сегодня не осталось ни одного продукта, который не претерпел за последние несколько десятилетий хотя бы минимальных изменений (характеристики, упаковка и т.д.). Это говорит о том, что в совокупности с другими службами активно стали развиваться службы маркетинга, без которых, не обходится практически ни одно успешное предприятие, от деятельности которых зачастую зависит конечный результат любой коммерческой структуры.

Нельзя упускать из поля зрения такой важный фактор, как организационная структура предприятия, одной из главных задач руководителя является не только внедрение отдела маркетинга, но и верное его размещение в организационной структуре. Ведь в зависимости от того, как сформирована структура предприятия, зависит взаимодействие всех его отделов и служб, а равно и конечный результат – получение прибыли.

Маркетинг - двусторонний процесс, который основан на взаимосвязи производительных сил и потребителя. Таким образом, маркетинг - это процесс планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой политикой, продвижением товаров к потребителю и сбытом, чтобы достигнутое таким образом разнообразие благ приводило к удовлетворению потребностей, как отдельных личностей, так и организаций. Маркетинговая деятельность заключается в преобразовании изменяющихся потребностей людей в прибыльные возможности организации.

Маркетинг создает ценность путем предложения высококачественных решений, способствующих экономии времени и усилий, которые покупатель затрачивает на поиск и совершение сделки. Содержанием маркетинга является комплексное исследование целей и причин принятия решений участниками рынка в процессе взаимоотношений спроса и предложения.

Развивая маркетинговую деятельность, не стоит забывать также и о том, что маркетинг силен своей комплексностью, однако сам по себе маркетинг ещё не панацея от неудач.

Обстановка, сложившаяся в современной экономике, подвела белорусские предприятия к осознанию проблемы необходимости практического применения маркетинговых принципов в своей повседневной деятельности. Однако для этого нужны не только подготовленные специалисты, но и определенные усилия по созданию управленческих структур, в задачу которых входит планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии.