Маркетингові дослідження

Зміст

Вступ        3

РОЗДІЛ 1. Форми та методи маркетиннгових досліджнень.        6

1.1. Принципни, функції та алгоритнм проведенння маркетингових досліджнень.        6

1.2. Маркетиннгова стратегнія просуванння товарів на ринок        12

1.3. Аналіз поведіннки покупцінв на ринку        30

Розділ 2. Фінансонво-господарська характенристика діяльнонсті підприєнмства        35

2.1. Організнаційна структунра підприєнмства ТОВ „Дольче-продукт”        35

2.2. Аналіз фінансонво-господарської діяльнонсті        40

2.3. Аналіз комунікнаційної діяльнонсті ТОВ „Дольче-продукт”        57

Розділ 3. Вдосконналення маркетиннгової діяльнонсті  ТОВ „Дольче-продукт” та оцінка її ефективнності        68

3.1. Оцінка ефективнності маркетиннгової діяльнонсті        68

3.2. Розробкна бюджету маркетиннгових досліджнень        74

3.3. Вдосконналення маркетиннгових досліджнень ТОВ „Дольче-продукт”        76

Висновки та пропозинції        81

Список викориснтаних джерел        83

Вступ

Реалії активнинх ринковинх перетвонрень, що набираюнть все більших темпів в Україні, як і в інших постсоцніалістичних країнах, глибоко змінюютнь всю систему відносинн між державоню і підприєнмствами, підприєнмствами і споживанчами їхньої продукцнії, навряд чи дозволянють сумнівантися  у важливонсті  й актуальнності маркетиннгових досліджнень. Дійсно, вони стають більш масовимни і всеосяжнними в міру переходну економінк різних країн від “ринку продавцня” (основна характенристика – пріоритнетний стан виробнинка товарів, який диктує умови споживанчам), - до “ринку покупцян” (передбачає випуск тих товарів, що згодний одержувнати потенцінйний споживанч).

Спочатку маркетиннгові досліджнення стали проводинтися в США (на початку ХХ ст.), потім більш активно в США і Європі після Другої світовонї війни, коли став активно формувантися  “ринок покупцян”. Щодо України, то, зрозумінло, перші замовленння на подібні досліджнення стали з’являтися лише з 1994-1995 рр. Проте становлнення інфрастнруктури служб, що функціоннують у цій галузі, йде швидкимни темпами і вже сьогоднні в країні (не тільки в Києві) нараховнуються десятки служб, що проводянть маркетиннгові досліджнення.