Планирование бизнес-процессов

https://spravochnick.ru/biznes-planirovanie/planirovanie_biznes-processov/

Планирование бизнес-процессов

1. Модели, применяемые в бизнес-планировании

2. Разработка бизнес-процессов
Информация взята с сайта биржи Автор24: https://spravochnick.ru/biznes-planirovanie/planirovanie_biznes-processov/ .

Модели, применяемые в бизнес-планировании В процессе бизнес-планирования могут использоваться различные финансовые, экономические и бизнес-модели. Выбор определенной модели зависит от возможностей ее применения и целесообразности использования в данном бизнес-плане. Чтобы создать модель, необходимо определить типовые показатели отчетов и детализированные показатели отчетов, согласно особенностям компании, выявить входящие параметры, методы вычисления целевых показателей и форму представления информации. Входящую и исходящую информацию можно комбинировать по-разному, важным является создание взаимоувязанной динамической комплексной картины деятельности фирмы на установленный срок, прогнозирование финансовых показателей и финансового состояния.

Определение 1 Бизнес-процесс представляет собой преобразование входных данных в выходные. Другими словами, бизнес-процесс – это движение финансовых, материальных и информационных потоков.

Особый вид бизнес-процессов – это проекты, т.е. бизнес-процессы развития. Проектом является единичный уникальных процесс, который направлен на осуществление изменений. Чтобы управлять бизнес-процессами, разрабатываются соответствующие модели. К основным этапам разработки моделей бизнес-процессов относятся: Выделение бизнес-процессов: определение видов деятельности, определение начальных и конечных точек процесса, разделение процессов на виды (основные процессы, обеспечивающие, управленческие и развивающие), определение взаимосвязи начальной и конечной точек процессов. Присвоение рангов бизнес-процесса для оценки по таким признакам, как: важность, проблемность, возможность внесения изменений. Описание бизнес-процессов, проводимое горизонтально и вертикально: определяются цели описания бизнес-процесса, описывается окружение бизнес-процесса, функциональная структура, потоки бизнес-процессов, строится диаграмма потоков, диаграмма алгоритмов, организационная структура бизнес-процессов. Чтобы правильно описать бизнес-процесс, необходимо определить стандарт описания. Самыми распространенными методологиями описания являются: DFD, IDEF0, IDEF3, SADT, ORACLE, BAAN, ARIS. Большинство методологий встроены в программные продукты. Также при построении модели бизнес-процессов используется компьютерные программы, наиболее известными из которых являются: BPwin, ARIS, BAAN EME, Design/IDEF, Visio, Бизнес-инженер. Данные программы позволяют в короткие сроки осуществлять сложные процессы анализа и моделирования инвестиционных проектов, анализировать финансовое состояние предприятия, оперативно получать необходимые данные.
Информация взята с сайта биржи Автор24: https://spravochnick.ru/biznes-planirovanie/planirovanie_biznes-processov/ .

Разработка бизнес-процессов Первым этапом разработки бизнес-процессов является создание рабочей команды проекта. Затем определяется порядок функционирования системы. Описание бизнес-процесса состоит из следующих разделов: Стандартных форм бизнес-процесса; Карты бизнес-процесса; Маршрутов бизнес-процесса; Матрицы и блок-схемы бизнес-процесса; Описания стыков бизнес-процесса; Вспомогательных описаний бизнес-процесса; Развернутого описания бизнес-процесса; Документированного описания бизнес-процесса; Определения индикаторов и показателей бизнес-процесса; Регламента выполнения бизнес-процесса. Охарактеризуем каждый из перечисленных этапов. При описании бизнес-процесса рекомендуется использовать стандартные формы для достижения единого подхода к характеристике бизнес-процесса разными людьми, это значительно облегчит в будущем анализ процессов. Картой бизнес-процесса является графическое его представление в виде блок-схем. На данном этапе необходимо ответить на следующие вопросы: какой документ служит завершением рабочего цикла, кому передается данный документ, кто является участником данного процесса как внутри, так и вне компании, кто определяет запуск процесса. Если карта бизнес-процесса получилась слишком сложной, то это говорит о отсутствии порядка в управлении организацией. Маршруты бизнес-процесса содержат распределение ролей всех участников, т.е. это логическая схема процесса. Матрица бизнес-процесса позволяет определить наиболее важные процессы, их взаимосвязь и провести оценку степени влияния бизнес-процессов на функционирование всей системы. Блок-схема бизнес-процесса – это наглядная схема всех взаимоотношений участников бизнес-процесса (потребителей, поставщиков и исполнителей). Самым сложным этапом является описание деятельности компании на стыках бизнес-процессов. Необходимо сначала описать выходы и определить показатели результативности проекта, затем продумать возможности перехода от одних показателей к другим. По аналогии описать входы. Чтобы составить вспомогательное описание бизнес-процесса, применяются сетевые графики, мнемосхемы, компоновочные схемы, диаграммы Ганта. Развернутое описание включает: полное наименование бизнес-процессов, коды бизнес-процессов, основное содержание бизнес-процессов, цели, владельца бизнес-процессов, руководителя, нормативы бизнес-процессов, входы и выходы бизнес-процессов, ресурсы, измеряемые параметры бизнес-процессов, показатели результативности и др. Документирование бизнес-процессов осуществляется с помощью процедур, которых может быть одна или несколько. Чтобы охарактеризовать бизнес-процесс, следует использовать показатели оценки его эффективности, которые подразделяются на четыре группы: показатели качества, времени выполнения, количества и издержек. Помимо этого, выделяются особые группы – группы индикаторов, которые отражают степень достижения целей; группы требований (описание человеческих ресурсов, инфраструктуры, условий производства), группы обеспечения желаемого результата бизнес-процесса (различная информация, инструкции к выполнению работ), группы рекомендаций (описание финансов, логистики, поставщиков и партнеров)
Информация взята с сайта биржи Автор24: https://spravochnick.ru/biznes-planirovanie/planirovanie_biznes-processov/ .