Анализ проблем внедрения ERP проектов

Оглавление

Введения        5

Глава I. Теоретические аспекты внедрения ERP-систем        8

1.1 ПонятиеERP-систем        8

1.2 Этапы внедрения ERP        9

1.3 Процесс составления технической документации        14

1.4 Процесс обучения сотрудников        15

Выводы по главе        18

Глава II. Анализ проблем внедрения ERP проектов        19

2.1  Анализ деятельности организации «ITservice»        19

2.2Анализ результатов внедрения ERP проектов от компании 1С        21

2.3Анализ проблем разработки технической документации        25

2.4 Анализ проблем составления ТЗ        26

2.5 Анализ проблемы процесса обучения пользователей системы        28

2.6 Исследование рынка учебно-методических материалов        30

Вывод по главе        32

Глава III. Разработка альбома бизнес-процессов 1С:ERP.        33

3.1 Описание функциональной модели 1С:ERP        33

3.2Альбом бизнес-процессов 1С:ERP 2.0        38

Вывод по главе        43

Глава IV. Технико-экономическое обоснование        44

4.1Обоснование целесообразности разработки проекта        44

4.2 Расчет затрат на разработку программного продукта        44

4.3 Расчет затрат на разработку технической документации и обучения пользователей        50

Следует выполнить расчёт затрат на обучение сотрудников.        50

4.4Расчет экономической эффективности и сроки окупаемости        51

Вывод:        52

Заключение        52

Список литературы        54

Базовые термины и понятия        56

Оглавление

Введения        3

Глава I. Теоретические аспекты внедрения ERP-систем        6

1.1 Понятие ERP-систем        6

1.2 Этапы внедрения ERP        7

1.3 Процесс составления технической документации        12

1.4 Процесс обучения сотрудников        13

Выводы по главе        16

Глава II. Анализ проблем внедрения ERP проектов        17

2.1  Анализ деятельности организации «ITservice»        17

2.2 Анализ мнения экспертов и специалистов организации        18

«IT Service»        18

2.3 Анализ проблем разработки технической документации        22

2.4 Анализ проблемы составления ТЗ        23

2.5 Анализ проблемы процесса обучения пользователей системы        25

2.6 Исследование рынка учебно-методических материалов        28

Вывод по главе        29

Глава III. Разработка альбома бизнес-процессов 1С:ERP.        31

3.1 Описание функциональной модели 1С:ERP        31

3.2 Альбом-бизнес процессов 1С:ERP 2.0        31

Вывод по главе        32

Глава IV. Технико-экономическое обоснование        34

4.1Обоснование целесообразности разработки проекта        34

4.2 Расчет затрат на разработку программного продукта        35

4.3 Расчет затрат на разработку технической документации и обучения пользователей        41

Следует выполнить расчёт затрат на обучение сотрудников.        41

4.4Расчет экономической эффективности и сроки окупаемости        42

Вывод:        43

Заключение        44

Список литературы        48

Введения

В настоящее время совершенствование корпоративного управления становится главной стратегией развития любой организации. Многие понимают, что практически все экстенсивные методы исчерпали себя и единственным способом выживания в конкурентной борьбе остаются интенсивные способы улучшения управления.

Одним из таких способов является информатизация корпоративного управления за счет внедрения информационных систем класса ERP. Данные класс информационных систем является отраслевым решением для планирования ресурсов предприятия. Бизнес-стратегия ERP представляет собой интеграцию всех подразделений и процессов организации: производственных мощностей, управлений финансового, кадрового и клиентского профиля и многих других. Такое объединение в первую очередь направлено на оптимизацию распределения различных ресурсов внутри предприятия.