Контрольная работа по "Основам деловой коммуникации в юриспруденции"

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Факультет заочного обучения

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Основы деловой коммуникации в юриспруденции»

Выполнил студент

                                                                            ___________              

    номер группы        подпись        Ф.И.О.

должность        подпись        Ф.И.О.

2022

Задание 1. Прочитайте текст. Какие национальные особенности делового общения в нем отображены? Насколько описанная ситуация соответствует российским традициям?

Наша семья жила тогда в Нью-Йорке… Мне было десять лет. Отец платил мне 50 центов в неделю за то, что я убирал со стола и по субботам чистил ботинки всем членам семьи — карманные деньги нужно было заработать. Но я хотел большего, и для этого следовало найти работу, поскольку на любую просьбу увеличить размер моего еженедельного пособия отец отвечал: «Деньги не растут на дереве, их надо зарабатывать». И я нанялся к Сэму, владельцу магазинчика за углом — стал разносчиком газет. Приходилось вставать в полшестого утра, чтобы успеть прийти к шести. К семи требовалось сдать Сэму пустую сумку. Однажды я проспал. Примчавшись в киоск, обнаружил, что Сэма нет, он сам пошел разносить газеты. Дождавшись его возвращения, стал извиняться: «Сэм, прости меня, у нас были гости, я поздно лег, что-то случилось с будильником…». Сэм похлопал меня по плечу и сказал: «Да не бери ты в голову, Билли! Нет проблем. Но когда в следующий раз проспишь, лучше не приходи совсем. Понимаешь, тут есть паренек, он очень хочет на твое место. Эта работа ему очень нужна, понял?» Я понял. Сэм не стал ругать меня, читать нотации. Но он преподал мне простой и ясный урок на всю жизнь: либо ты держишься на плаву, либо тонешь. (В. Познер. Урок взросления.)

Ответьте на вопросы.

1) Объясните, почему этот текст представляет собой пример описания деловой коммуникации.

2) Почему Сэм не счел нужным объяснять ребенку, что нельзя нарушать нормы трудовой дисциплины?

3) Почему автор текста на всю жизнь запомнил этот случай? Неужели он больше никогда не опаздывал на работу?

4) Насколько Владимир Познер усвоил урок взросления, смог ли он в своей дальнейшей жизни «удержаться на плаву»?

5) В какой мере реплика Сэма соответствует нормам официально-делового стиля?

 Ответ:

1. Указанный в задании текст является примером деловой коммуникации, потому что диалог описанный в задаче представляет собой устное деловое общение. В процессе деловой коммуникации собеседники часто преследуют совершенно различные цели, действуя в своих интересах.

 В нашей задаче цель одного из собеседников, выступающим в роли работодателя, донести до своего работника в формате делового общения, что если он не будет выполнять свои обязанности закрепленные за ним в полном объеме и в установленные в процессе договоренности сроки, то на его «должность» прийдет работать сотрудник, который готов пунктуально выполнять указанные по тексту выше обязанности.

Для донесения своей позиции работодателем до своего подчиненного используется убеждение - ключевой фактор деловых коммуникаций. Важным элементом является умение построить конструктивный диалог и учесть факторы взаимодействия с человеком, которые помогут построить конструктивный диалог между сторонами, избежав конфликт.

2. Можно предположить, что Сэм не счел нужным объяснять ребенку, что нельзя нарушать нормы трудовой дисциплины, потому что для него этот фактор еще неизвестен в силу столь раннего возраста, а также понятие наступления дееспособности человека не имеет места быть.