Роль профессионального развития государственных служащих в повышении эффективности работы таможенных органов

РОЛЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ

Осипова Кристина Андреевна

студент, Воронежский государственный университет,

Россия, г. Воронеж

THE ROLE OF PROFESSIONAL DEVELOPMENT OF CIVIL SERVANTS IN ENHANCING THE EFFECTIVENESS OF CUSTOMS AUTHORITIES

Kristina Osipova

student, Voronezh State University,

Russia, Voronezh

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена определению роли профессионального развития, обучения, переподготовки, повышения квалификации должностных лиц таможенных органов в повышении эффективности работы таможенных органов.

ANNOTATION

The article is devoted to determining the role of professional development, training, retraining and advanced training of customs officials in improving the efficiency of customs authorities.

Ключевые слова: профессиональное развитие, обучение, переподготовка, повышение квалификации, таможенные органы, государственные служащие, кадровая политика

Keywords: professional development, training, retraining, advanced training, customs authorities, civil servants, personnel policy

В настоящее время, одним из стратегических направлений государственной кадровой политики Российской Федерации является повышение профессионального уровня развития персонала, его знаний, умений, компетенций и навыков. Следовательно, перед кадровой службой таможенных органов стоит задача модернизации технологии профессионального развития персонала таможенных органов. Это включает в себя усовершенствование системы и методики обучения должностных лиц, с учетом специфики деятельности таможни. [5]

Какие-то необходимые указания для должностных лиц таможенных органов есть в Федеральном законе "О государственной гражданской службе Российской Федерации" от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ.

Для выполнения своих служебных обязанностей (в соответствии со статьей 15) государственные служащие таможенных органов должны иметь соответствующую квалификацию. При этом им предоставляются возможности для переподготовки и повышения квалификации без ущерба для их финансового положения во время обучения.

Одно из основных средств для развития персонала является профессиональное обучение. В ходе такого обучения персонал таможенных органов получает новые знания и улучшает уже имеющиеся навыки и умения. Профессиональное обучение осуществляется через специально организованную учебную деятельность, такую как подготовка, переподготовка и повышение квалификации по программам дополнительного профессионального образования.

В процессе повышения квалификации, специалисты также разрабатывают свое профессиональное поведение. Государственные служащие изучают методы взаимодействия внутри своей команды, учатся эффективно реагировать на стрессовые ситуации и умело работать с возражениями. Они также формируют свою индивидуальность в различных профессиональных ситуациях, улучшают свои навыки коммуникации и развивают умение принимать управленческие решения и т.д.

Органом, ответственным за обучение и развитие профессиональных навыков и компетенций персонала в таможенных органах, является Управление государственной службы и кадров ФТС России (УГСК). Основными учебными заведениями, где происходит подготовка квалифицированных специалистов в области таможенного дела, являются Российская таможенная академия (РТА) и ее филиалы в Санкт-Петербурге, Владивостоке и Ростове-на-Дону, а также Региональный учебный центр Всемирной таможенной организации (РУЦ ВТамО) [6].

Необходимо отметить, что институт дистанционного обучения играет важную роль в развитии профессиональных знаний, приобретении необходимых умений и навыков для должностных лиц таможенных органов. Он предлагает различные программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки. Кроме того, значительное влияние на этот процесс оказывают отделения для подготовки кадров и учебные центры, которые находятся в региональных таможенных управлениях и крупных таможнях. Они активно содействуют организации профессиональной переподготовки и повышению квалификации должностных лиц таможенных органов на местах.