Ужымдагы стресстик жагдайлардан туындаган жагымсыз салдарды жену жолдары

Ақботаева Альбина

Фа-17-001-02

Ужымдагы стресстик жагдайлардан туындаган жагымсыз салдарды жену                  жолдары

Жұмыс ортасында жаңа тапсырмалар мен сын-қатерлерге әкелетін кішігірім стресс  зиянды емес, тіпті пайдалы, өйткені физикалық және зияткерлік күштерді жұмылдыруға мәжбүр етеді, күрделі тапсырмаларды тез шешуге және еңбек өнімділігін арттыруға мүмкіндік береді.

Керісінше, ұзақ стресс денсаулық мәселесіне, жұмыс нәтижесіне және әріптестермен қарым – қатынасқа теріс әсер етуі мүмкін, ал оның соңғы пункті-жану синдромы.

Егер Сіздің қызметкерлеріңіздің бірі шашыраңқы, ретсіз, жеңіл тітіркендіреді немесе керісінше, апатияға ұшырайды; егер ол көбірек шоғырлана алмаса, өз міндеттерін ойдағыдай орындай алмаса және одан да жиі ауырады, ең алдымен, бұл шамадан тыс күйзеліске кінәлі.

Еуропалық еңбек қауіпсіздігі және денсаулық сақтау агенттігінің зерттеулерінің мәліметтері бойынша жұмыс орнындағы стресс әрбір төртінші қызметкерге қатысты, ал барлық өтіп кеткен жұмыс күнінің 50-60% - ы күйзеліске байланысты. Бұл кәсіпорындардың Елеулі шығындары мен қосымша шығыстарына әкеледі.

46% жағдайда-жұмыс орнындағы стресс шамадан тыс жүктеме, тым ұзақ жұмыс сағаттары және толыққанды демалудың жетіспеуі – атап айтқанда қызметкерге қатысты ұсынылған талаптар мен оның ішкі ресурстары арасындағы диссонанс; 28% жағдайда – ұжымда қарым – қатынас, яғни психоэмоционалдық немесе психоәлеуметтік факторлар, ал 20% жағдайда-жұмыс пен жеке өмір арасындағы теңгерімсіздік тудырады.

Қызметкерлердің "үкі" және "бозторғай" топтарына қатыстылығы қазір ғылыми дәлелденген. Сонымен қатар, жұмысқа да келіп, бір сағат. Таңертеңнен бастап "үкі" объективті жиналмаған және тиімсіз әрекет етеді, ал уақыт өте келе шаршау жиналып, шиеленіс күшейе түседі. Бұл тұрғыдан мәні бар енгізуге икемді жұмыс күнінен, егер ұйымның қызметін көздейді мұндай мүмкіндік бар. Икемді кестені енгізу" үкі " түскі асқа келеді дегенді білдірмейді: "үкі"тарапынан қақтығысты болдырмау үшін сағатына айырмашылық жеткілікті.

Стресс факторы демалыс болуы мүмкін. Әрине, демалыстардың өздері емес, кейде адамдар жыл сайын жазғы уақытта демалуды күте алмайды деп құрастырылатын демалыс кестесі. Сонымен қатар, адамның физиологиялық негіздері жазда кем дегенде екі апта демалуы керек. Демек, жұмыс кестесін дәл осылай салу өте өзекті. Кез келген басшы ұжымның әрбір мүшесіне жазғы уақытта демалуға мүмкіндік беруі тиіс.

Әр адамда сондай-ақ уақыт өте келе ерекше жағдайлар пайда болады: туыстың оны күтуді, пәтерді жөндеуді, көшуді және т.б. қажет ететін ауыр ауруы. Болдырмау үшін ауытқуын, жақсы басқарушылық шешімдерді қабылдауға, олар маманға уақытша ұсынылады ерекше шарттар: толық емес жұмыс күні, икемді жұмыс кестесі, демалыс және т. б.

Қақтығыстар қарама-қарсы жыныстардың өзара қарым-қатынастары жүйесінде ғана емес, әйелдер мен ерлердің өзара қарым-қатынастарында да пайда болуы мүмкін. Осындай жоспардың қиындықтары жас қырлары да әкеледі. Мұндай қарым-қатынас жүйесін әрбір қызметкер арнайы тестіден өтпестен өзі түсіндіре алады. Тек өз тәжірибесіне сүйену жеткілікті: қандай ұжымда неғұрлым ыңғайлы жұмыс істеді, онда әріптестердің гендерлік және жас құрамы қандай болды. Бір аралас ұжымда тиімді жұмыс істейді, онда серіктестік қарым-қатынастар жұмыс істейді, басқаша, керісінше, таза әйелде ыңғайлы. Мұндай талдаудан кейін көптеген сұрақтар түсіндіріледі.