Подходы к формированию коммуникативных целей компании (на примере компании FedEx)
Автор: Ольга Счастная • Декабрь 30, 2021 • Курсовая работа • 8,462 Слов (34 Страниц) • 208 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра межкультурных экономических коммуникаций
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: Стратегии коммуникативного поведения
на тему: Подходы к формированию коммуникативных целей компании (на примере компании FedEx)
Студент
ФМБК, 4 курс, ДЯК-3 Счастная О.Г.
Руководитель
канд. филолог. наук,
доцент каф. межкультурной
экономической коммуникации
Коцаренко Е.М.
МИНСК 2020
РЕФЕРАТ
Курсовая работа: 25 с., 14 источников
КОММУНИКАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИИ, БЕНЕФИЦИАР, СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ, КОММУНИКАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ, СМИ.
Объект исследования – предприятие FedEx.
Предмет исследования – специфика формирования коммуникативных целей для предприятия.
Цель работы: выявить подходы к формированию коммуникативных целей на примере предприятия FedЕx.
Методы исследования: анализ, контент-анализ, синтез (соответствуют задачам).
Область возможного практического применения: полученные результаты можно использовать в дальнейших изучениях формирования коммуникативных целей для предприятий, а также их влиянии на деятельность всей организации.
Автор работы подтверждает, что приведённый в ней материал правильно и объективно отражает объект исследования, а все заимствованные из литературы и других источников теоретические и методологические положения сопровождаются ссылками на научные труды.
_________________
(подпись студента)
ABSTRACT
Course paper 25 p., 14 sources.
COMMUNICATION, COMMUNICATION OBJECTIVES, BENEFICIAR, PUBLIC RELATIONS, COMMUNICATIVE STRATEGIES AND TACTICS, MEDIA.
The object of the research is the FedEx enterprise.
The subject of the research is the specifics of the formation of communicative goals for an enterprise.
Objective of the work: to identify approaches to the formation of communication goals on the example of the FedEx enterprise.
Methods of investigation: analysis, content analysis, synthesis (correspond to the tasks).
Area of possible practical application: the results obtained can be used in further studies of the formation of communication goals for enterprises, as well as their impact on the activities of the entire organization.
The author of the work confirms that the material reflects the object of study correctly and objectively, and all theoretical and methodological propositions imported from literature and other sources have references to their authors.
_________________
(author’s signature)
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
1. Коммуникативные цели для современных предприятий: теория и практика 7
1.1 Коммуникативные цели как часть работы предприятий 7
1.2 Ход формирования коммуникационных целей для предприятий 11
2. Формирование коммуникативных целей на примере FedEx 16
2.1 Коммуникативная политика предприятия FedEx 16
2.2 Подходы к формированию коммуникативных целей предприятия FedEx 22
Заключение 26
Список использованных источников 29
Приложение А 30
Приложение Б 31
ВВЕДЕНИЕ
Целеустремленность – это основная черта любой человеческой деятельности. Управление предпринимательской деятельности требует результативности и конкретности, что может зависеть от целеустремленности компании и стратегии принятых ею решений.
Коммуникативные цели зачастую являются частью и даже центральным составляющим стратегического комплекса деятельности предприятия, направленного на укрепление его позиций в конкурентной среде рынка. Они помогают обозначить уровни и значения коммуникативной деятельности компании, их представления на внешнем рынке, на городском или государственном уровне.
...