Невербальное общение

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТУЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Интернет-институт

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Психология лидерства и командной работы »

на тему

«Невербальное общение»

Выполнил: студент гр. ИБ751211

Лудина В.И.

Проверил: канд. психол. наук

Арбузова Е.С.

Тула – 2023

Оглавление

Введение        3

Глава 1. Понятие и содержание невербального общения        5

1.1        Понятие и функции общения        5

1.2 Виды общения        8

Глава 2. Невербальное общение        12

2.1 Понятие и функции невербального общения        12

2.2 Разновидности невербального общения        14

Заключение        21

Список использованной литературы        22

Введение

Общение имеет огромное значение в формировании психики человека, его развитии и формировании интеллектуального и культурного поведения. Без коммуникации немыслима деятельность в образовании, развития личности, межличностных отношениях, управлении, сфере услуг, научной деятельности и любой другой сфере, где необходима передача, усвоение и обмен информацией.

Но иногда люди не могут найти слов, чтобы выразить свои чувства, эмоции или вообще не хотят говорить. Общение без слов называется невербальным. Чувства и эмоции, а также информация могут быть переданы одним или несколькими невербальными способами. Это та часть, которую мы не осознаем, но она играет центральную роль в общении между людьми и происходит бессознательно.

Невербальная коммуникация может дополнять и усиливать вербальную коммуникацию или противоречить ей и ослаблять ее. Невербальное общение сегодня хорошо изучено и может успешно контролироваться для достижения желаемого эффекта. Это самая древняя и основная форма общения. Наши предки общались друг с другом с помощью наклонов тела, выражения лица, тона и интонации голоса, частоты дыхания и зрительного контакта. Даже сегодня мы часто понимаем друг друга без слов.

Актуальность работы заключается, с одной стороны, в большом интересе к теме невербальной коммуникации в современной науке, а с другой – в том, что она направлена на изучение роли влияния невербальной коммуникации в человеческом общении, результаты которого могут быть использованы для разработки методологии анализа "невербальной коммуникации в общении".

Объектом исследования выступает процесс невербального общения между людьми.

Предмет исследования – содержание, виды и основные элементы невербальной коммуникации.

Цель контрольной работы заключается в раскрытии сущности и проблем невербального общения.

Достижение поставленной цели требует постановки следующих задач:

1. Дать понятие невербальной коммуникации;

2. Проанализировать и объяснить значение основных элементов

невербальной коммуникации;

3. Выделить сущность процесса невербальной коммуникации;

4. Рассмотреть роль невербального общения.

Структура работы определена поставленными задачами и включает в себя введение, две главы, заключение, список использованной литературы.

При проведении исследования темы в качестве основных методов использовался сравнительный метод анализа документов. В работе были использованы и другие научные методы - анализа и синтеза, логический, системно-структурный.

Глава 1. Понятие и содержание невербального общения

1. Понятие и функции общения

Общение - это способ коммуникации между людьми, в ходе которого возникает психологический контакт, проявляющийся в форме взаимного влияния, обмена информацией, взаимопонимания.

Рассматривая общение с психологической стороны, то это своеобразная форма деятельности и самостоятельный процесс взаимодействия, необходимый для успешного выполнения других видов человеческой деятельности. В психологических исследованиях общение рассматривается как одна из потребностей личности и один из факторов ее саморазвития^[1].