Взаимосвязь объема памяти и синдрома «выгорания»

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………….3

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФЕНОМЕНА СИНДРОМА «ВЫГОРАНИЯ» И ОБЪЕМА ПАМЯТИ………………………………………….5

1.1 Психологические особенности проявления синдрома «выгорания»………………...5

1.2 Определение  понятия объема памяти в научной литературе………………………13

ПРАКТИЧЕСКАЯ ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ СИНДРОМА «ВЫГОРАНИЯ» И ОБЪЕМА ПАМЯТИ ………………………………………..17

2.1 Организация и методика психологического исследования…………………………17

2.2 Анализ и результаты психологического исследования……………………………..20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ НАУЧНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.………………………..28

ПРИЛОЖЕНИЯ………………….………………………………………………………..30

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Вопросы стреccoустойчивoсти в разных сферах деятельности давно интересовали психологов. Существует целый ряд профессий, в которых человек начинает испытывать чувство внутренней эмоциональной опустошенности вследствие необходимости бесконечных контактов с другими людьми. В связи с ухудшением эмоционального здоровья, у человека также страдает эффективность работы всех познавательных процессов. Такой психический процесс как память, например, является одним из ценнейших свойств человеческой жизни. В психологии она считается одним из основных познавательных процессов. Кроме того – она является своеобразной основой всякого познания.

Согласно мнений  исследователей, негативные психологические переживания и состояния могут затрагивать разные сферы трудового процесса –– профессиональную активность, личность специалиста, профессиональное деловое общение, в целом отрицательно сказывается на профессиональном развитии личности.

Актуальность данной проблемы, ее недостаточная теоретическая разработанность определила выбор темы нашего исследования: «Взаимосвязь синдрома  «выгорания» и объема памяти».

Объектом исследования выступает синдром «выгорания»

Предметом - влияние уровня синдрома «выгорания» на объем памяти индивида

Гипотеза: взаимосвязь синдрома «выгорания» и объема памяти обусловлена проявлением психофизиологических особенностей индивида

Целью данной работы является определить взаимосвязь  объема памяти и синдрома «выгорания».

Согласно поставленной цели, следует определить задачи данной курсовой работы:

-  изучить психологические особенности проявления синдрома «выгорания»;

-  рассмотреть   понятие объема памяти в научной литературе;

- провести экспериментальное исследование  уровня синдрома «выгорания»;

- выявить уровень объема кратковременной памяти;

- обосновать взаимосвязь  объема памяти и синдрома «выгорания».

Методологическую основу исследования составили основные теоретические и методологические положения, сформулированные в трудах таких исследователей как Х. Дж. Фpeйденбергер, К. Мacлач, П. Тopнтон, К. Кoндo, Е. Мaхeр, В. Бойко, Т. Зинченкo, М. Ильин, Л. Стoляренко и др.

Достоверность результатов и выводов исследования обеспечивались использованием надежных и апробированных в психологии методов исследования, взаимопроверкой результатов, получаемых по разным методикам, методами математической статистики.

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФЕНОМЕНА СИНДРОМА «ВЫГОРАНИЯ» И ОБЪЕМА ПАМЯТИ

1.1 Психологические особенности проявления синдрома «выгорания»

Синдром эмоционального выгорания («эмоциональное сгорание») - специфический вид профессиональной деформации лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми. Термин «эмоциональное выгорание» введён американским психиатром Х. Дж. Фpeйденбepгом в 1974 году, для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.