Анализ влияния культуры на поведение потребителей
Автор: tatyanka_97_ • Май 1, 2018 • Курсовая работа • 6,477 Слов (26 Страниц) • 1,918 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«ИВАНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Шуйский филиал ИвГУ
Кафедра технологии, экономики и сервиса
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Диагностика персонального образа потребителя»
на тему:
Анализ влияния культуры на поведение потребителей
Работу выполнила: Парфёнова Татьяна Николаевна студентка 2 курса 3 группы очной формы обучения факультета технологии, экономики и сервиса направление 43.03.01 Сервис (профиль «Сервис в торговле») Научный руководитель: Медведев Александр Валерьевич |
Дата сдачи «16» июня 2017г. «Допустить к защите»
Работа защищена с оценкой «___________» Научный руководитель
________/А.В. Медведев
Члены комиссии ___________ /А.В. Медведев/
____________/О.Н. Рябова/
«16»июня 2017г.
Шуя 2017
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………..3
ГЛАВА I. Понятия и элементы культуры…………5
1.1.Основные понятия культуры………………………
1.2.Элементы культуры, влияющие на поведение
потребителей…………………………………….................7
1.3.Факторы, влияющие на поведение потребителей…..19
ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ КУЛЬТУРЫ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ…………………….28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………….44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…….47
Введение
Тема данной работы – анализ влияния культуры на поведение потребителей.
Актуальность
Уровень культуры на сегодняшний день представляет большую значимость в формировании потребительского поведения. Она считается обширной составляющей окружающего нас общества. Уровень культуры предполагает собой комплекс абсолютно всех созданных народом ценностей за всю его историю. Ее можно ощутить, так как все находящееся вокруг
является её частью: автомобили, строительные постройки, микроэлектроника книжки и так далее, но главное - культуру можно ощутить. Она указывает на его социальную суть: мысли, взаимоотношения, веры, ритуалы, обряды, мастерство и многое другое.
Культура - это постоянная движущая сила торговли. Она динамична, не пребывает в постоянстве, а следовательно, и модификации потребления, тогда как ее элементы подвергаются стабильным переменам.
Вместе с меняющимися элементами культуры неразрывно присутствуют и постоянные, неподдающиеся воздействию и тенденциям времени элементы. И именно на этих базовых вещах должны концентрировать внимание изготовители, пробующие представить тот или иной продукт на рынок, рекламные компании, проводящие стимулирующие кампании в поддержку данного продукта и прочие структурные единицы, занимающиеся в производстве.
Данная тема очень интересна и актуальна на сегодняшний день. Важность выбранной темы курсовой работы подтверждается тем, что в нынешнем обществе культура сильно воздействует на потребителя, его предпочтения. Кроме того данная проблема актуальна, потому что может быть полезна для моей предстоящей специальности.
Цель работы: Проанализировать и провести исследование влияния культуры на поведение потребителей
Задачи:
1. Определить понятие культуры
2. Выявить способы влияния культуры в поведении потребителей
...