Разработка электронного пособия рефераты и научные статьи
3,294 Разработка электронного пособия Бесплатные рефераты: 176 - 200 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Разработка проекта плана по прибыли и рентабельности для ПАО «Газпром нефть» на 2017 год
Министерство образования и науки Российской Федерации РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина Факультет экономики и управления Кафедра производственного менеджмента ______________ «К защите» (оценка) ______________ ________________ (подпись) (подпись) ______________ _________________ (дата) (дата) КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Планирование на предприятии» на тему: Разработка проекта плана по прибыли и рентабельности для ПАО «Газпром нефть» на 2017 год Руководитель проекта (работы) Студент Доцент, к.э.н., Петрушкин С.И. Степанян С.М_ (должность, уч. звание, фамилия) (фамилия) ____________________________ ЗМ-13-1____ (подпись) (группа)
Рейтинг:Размер документа: 5,052 Слов / 21 СтраницОтправлено: Апрель 9, 2018 -
Разработка схемы технологического процесса первичной обработки молока
Содержание стр. Введение 3 1 Общие сведения о хозяйстве 6 1.1. Местонахождение, специализация предприятия 6 1.2 Размеры и значение изучаемой отрасли 8 1.3 Состояние кормовой базы 11 1.4. Организация и уровень механизации основных рабочих процессов 14 1.5. Организация и оплата труда 19 1.6. Экономические показатели производства молока 24 2. Контрольное задание. 27 2.1 Состав, свойства и значение молозива при выращивании молодняка с/х животных 27 2.2 Вторичные (побочные) продукты переработки молока. Биологическое обогащение их витаминами B12
Рейтинг:Размер документа: 9,286 Слов / 38 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Экономическая эффективность проекта разработки нефтяного месторождения
________________ Цель работы: оценить экономическую эффективность проекта до разработки нефтяного месторождения, рассчитать основные критерии, такие как ЧДД, ВНД, срок окупаемости, ИДД, произвести анализ чувствительности основных технико-экономических показателей к изменению исходных параметров, таких как цена реализации продукции, добыча нефти, эксплуатационные затраты, капитальные вложения. Исходные данные: Таблица 1 - Исходные данные Показатели Значение Для расчета выручки Цена реализации нефти на внешн. рынке, тыс. руб./т 21,353 Цена реализации нефти на внутр. рынке, тыс. руб./т 12,124 Доля экспорта, %
Рейтинг:Размер документа: 2,230 Слов / 9 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Расчет основных показателей разработки месторождений нефти и газа
1. Методика расчета показателей разработки Таблица 1 – Исходные данные Пластовое давление начальное Рпл, МПа 20 Давление насыщения нефти газом Рнас, МПа 9 Газосодержание пластовой нефти Sн, м3/т 50 Коэффициент проницаемости kпр, мкм2 0,5 Коэффициент пористости kп, д.ед. 0,73 Коэффициент начальной нефтенасыщенности Кн, д.ед. 0,95 Коэффициент водонасыщенности Кв, д.ед. 0,5 Толщина пласта h, м 10 Вязкость нефти µн, мПа с 2 Вязкость воды µв, мПа с 1 Плотность нефти ρн, т/м3 0,85 Плотность воды ρв,
Рейтинг:Размер документа: 429 Слов / 2 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Разработка тура выходного дня в окрестностях города Набережные Челны
Введение Возникновение и развитие туризма выходного дня связано с потребностями населения в отдыхе в конце рабочей недели. Всё более популярными среди населения становятся туры выходного дня. При помощи подобных туров создается возможность разнообразить привычные выходные, сделать их более оригинальными и запоминающимися, отлично отдохнуть после трудовых будней и создать превосходное настроение на последующие дни. Ресурсы туризма выходного дня, как и любого другого вида туризма, потребляются только в процессе или в результате передвижения. Во всякой местности туриста
Рейтинг:Размер документа: 10,166 Слов / 41 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Разработка технологического регламента на раствор для инфузий-раствор глюкозы 5%-250мл (внутриаптечный контроль качества)
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ __________________________________________________________________________ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ «НИЖЕГОРОДСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ» Специальность 33.02.01 Фармация КУРСОВАЯ РАБОТА по МДК 02. 02 Контроль качества лекарственных средств Тема: Разработка технологического регламента на раствор для инфузий-раствор глюкозы 5%-250мл (внутриаптечный контроль качества) Выполнила студентка группы 224-II Ф Кропотова Эльвира Викторовна Научный руководитель Мажаева Галина Анатольевна Оценка выполнения курсовой работы ____________ г. Нижний Новгород 2018 год ________________ ________________ Введение Актуальность. Контроль качества лекарственных средств очень важен. В
Рейтинг:Размер документа: 3,093 Слов / 13 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Разработка информационной системы контроля температуры печей на основе пирометра
Министерство образования и науки Республики Казахстан Карагандинский государственный университет им. академика Е.А.Букетова Канафин А.А.….. Разработка информационной системы контроля температуры печей на основе пирометра ДИПЛОМНАЯ РАБОТА Специальность 5B071900 – «Радиотехника, электроника и телекоммуникации» Караганда 2018 ________________ Министерство образования и науки Республики Казахстан Карагандинский государственный университет им. академика Е.А. Букетова «Допущен к защите» Зав. кафедрой радиофизики и электроники _______________А.К. Зейниденов ДИПЛОМНАЯ РАБОТА На тему: «Разработка информационной системы контроля температуры печей на основе пирометра» по специальности 5В071900 -«Радиотехника,
Рейтинг:Размер документа: 4,493 Слов / 18 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Разработка технологического процесса
Введение Машиностроение, поставляющее новую технику всем отраслям народного хозяйства, определяет технический прогресс страны в целом, и оказывает решающее влияние на создание материальной базы государства. В связи с этим его развитию всегда придавалось и придается первостепенное значение. Отличительной особенностью современного этапа развития технологии машиностроения является широкое использование достижений фундаментальных и общеинженерных наук для решения теоретических проблем и практических задач технологии машиностроения. Осуществляется автоматизация программирования процессов обработки на широко распространенных станках с ЧПУ. Технический прогресс в машиностроении
Рейтинг:Размер документа: 16,370 Слов / 66 СтраницОтправлено: Апрель 10, 2018 -
Особенности электронной торговли в социальных сетях
ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ Майорова М.С., Денисенкова Ю.Г. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Брянский государственный университет имени академика И.Г. Петровского» Брянск, Россия FEATURES OF E-COMMERCE IN SOCIAL NETWORKS Mayorova M.S., Denisenkov Y.G. Federal State-Funded Educational Institution of Higher Education «Petrovskiy Bryansk State University» Bryansk, Russia На сегодняшний день в области коммуникационных и информационных технологий удалось добиться огромных успехов, что положило начало создания глобальной цифровой среды для осуществления финансовой деятельности, что в
Рейтинг:Размер документа: 885 Слов / 4 СтраницОтправлено: Апрель 11, 2018 -
Разработка информационной системы оптовая торговая база
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ ТЕХНИКУМ» КУРСОВАЯ РАБОТА Технология разработки программного модуля на тему: разработка информационной системы оптовая торговая база Выполнено Обучающимся 4 курса гр. ПКС-414 АлекберовымАмилемАлиевичем Проверено Преподавателем Коноваловым А.С. Оценка ________/____________/ Тольятти 2017 Содержание ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................... 2 ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДМЕТА ИНФОРМАТИЗАЦИИ...................3 1.1. Технико-финансовая оценка торгового центра «Море»……………………..4 1.2. Установка цели согласно торговому центру «Море».......................................7 1.3.Оценка имеющихся исследований и подтверждение подбора технологических процессов...12 ГЛАВА2.РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИ……………………………….19 2.1. Создание концепции модуля «Прайс-лист» .................................................. 19 2.2. Аргументация проектных заключений согласно типам обеспечения АС....16 2.3. Разработка системной архитектуры.................................................................17 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................................30 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ...............................................32 ГЛОССАРИЙ……………………………………………………………………….34
Рейтинг:Размер документа: 5,176 Слов / 21 СтраницОтправлено: Апрель 11, 2018 -
Государственные пособия гражданам, имеющим детей
Министерство образования Красноярского края Краевое государственное бюджетное профессиональное учреждение «Красноярский юридический техникум» КУРСОВАЯ РАБОТА Тема: «Государственные пособия гражданам, имеющим детей» Дисциплина МДК 01.01.ПСО: «Право социального обеспечения» Курсовая работа студентки 3 курса очной формы обучения 341-О группы: Шитовой Марии Алексеевны Руководитель курсовой работы: Гвозденко Людмила Алексеевна Дата сдачи курсовой работы «_____» 2_____г, Оценка ______ _____________ «_____» 2_____г, Содержание Введение……………………………………………………………………………3 стр Глава 1. Общая характеристика пособий гражданам, имеющим детей………..5 стр 1.1. Понятие пособий гражданам, имеющим детей и
Рейтинг:Размер документа: 6,664 Слов / 27 СтраницОтправлено: Апрель 11, 2018 -
Исследование и разработка проекта процессной информационной системы управления обязательствами
Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное автономное образовательное учреждения высшего образования «Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС» Кафедра бизнес-информатики и систем управления производством Курсовая работа по дисциплине «Управление IT-проектами и жизненным циклом систем» Направление подготовки: 38.03.05 Бизнес-информатика Профиль: Архитектура предприятия Семестр 5 Тема ВКР: «Исследование и разработка проекта процессной информационной системы управления обязательствами (на примере бизнес-процесса заключения договора на поставку товаров в ООО "Новый Свет")» Выполнил: Проверил: Утвердил: _______________ (Ф.И.О. студента) ______________ (Ф.И.О преподавателя) зав.каф.Пятецкий
Рейтинг:Размер документа: 7,924 Слов / 32 СтраницОтправлено: Апрель 11, 2018 -
Разработка музыкального проета «The second sin»
СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДЮСЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МУЗЫКАЛЬНОЙ СФЕРЕ 7 1.1 Специфика музыкальной сферы в контексте продюсирования 7 1.2 Особенности деятельности продюсера в музыкальной сфере…………………………………………………………………………...12 Выводы по первой главе 20 Глава 2. разработка музыкального проета «The second sin» 23 2.1 Анализ отечественного и зарубежного опыта продюсирования проектов в музыкальной сфере 23 2.2 Проект «The Second sin» и стратегия его маркетингового продвижения 28 Выводы по второй главе 39 Заключение 41 Список используемой литературы
Рейтинг:Размер документа: 9,493 Слов / 38 СтраницОтправлено: Апрель 11, 2018 -
Разработка концепции по организации учреждения хосписного типа на территории Ставропольского края
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГАОУ ВО «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ ОБРАЗОВАНИЯ И СОЦИАЛЬНЫХ НАУК КАФЕДРА СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе» на тему: «Разработка концепции по организации учреждения хосписного типа на территории Ставропольского края». Выполнила: Торопилкина Валерия Дмитриевна, студентка 4 курса, группы СРБ-б-о-14-2 по направлению подготовки 39.03.02. Социальная работа, профиль «Социальное обслуживание и стандартизация социальных услуг» очной формы обучения ________________________ (подпись) Руководитель работы: Косинцева Юлия Феоктистовна,
Рейтинг:Размер документа: 13,692 Слов / 55 СтраницОтправлено: Апрель 12, 2018 -
Разработка информационной системы управления проектами
________________ ВВЕДЕНИЕ В современных условиях производство не может существовать и развиваться без информационных технологий. С переходом на современные технологические процессы, преобразование производства не могут обойти основной аспект как создание и внедрения компьютерных информационных систем управления проектом. Штат компании отвечает за стратегию формирования и обязан руководствоваться регулярно меняющимися условиями многочисленных информации данных, научно-технического и рекламного нрава. Основной поставленной целью выпускной квалификационной работы является разработка информационной системы управления проектами. для повышения качества работы менеджера стола заказов и
Рейтинг:Размер документа: 7,052 Слов / 29 СтраницОтправлено: Апрель 12, 2018 -
Международная электронная торговля
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................6 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ..............................................................................................................8 1.1 Понятие и содержание электронной торговли..............................................8 1.2 История возникновения электронной торговли...........................................12 1.3 Формы электронной торговли........................................................................14 2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ И ЗНАЧЕНИЕ В МИРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ.........................................................19 2.1 Экономическая сущность...............................................................................19 2.2 Факторы, стимулирующие развитие электронной торговли в мировой экономике...............................................................................................................24 2.3 Оценка электронной торговли в мировой экономике..................................25 2.4 Проблемы электронной торговли..................................................................27 2.5. Международные нормы и правила электронной торговли........................29 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................32 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................34 ________________ ________________ ВВЕДЕНИЕ Старт нового века и нового
Рейтинг:Размер документа: 6,602 Слов / 27 СтраницОтправлено: Апрель 12, 2018 -
Разработке социально-экономического проекта по созданию единого Интернет-ресурса предпринимателей Нижнего Новгорода
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им.Н.И. ЛОБАЧЕВСКОГО ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ Курсовая работа по дисциплине: «Экономика муниципального хозяйства» На тему: «Разработке социально-экономического проекта по созданию единого Интернет-ресурса предпринимателей Нижнего Новгорода» Работу выполнила студентка Группы 35141-ГМУ-2 Очной формы обучения Направление подготовки: 38.03.04 «ГМУ» ____________________ Сурмин С.С. (подпись) Н.Новгород, 2017 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………...………………………………………………………..3 Глава 1. Описание проекта по разработке социально-экономического
Рейтинг:Размер документа: 5,880 Слов / 24 СтраницОтправлено: Апрель 12, 2018 -
Разработка схемы и монтаж сети тактовой синхронизации цифрового телекоммуникационного оборудования учебной аудитории № 1112
Уважаемые товарищи!!! Темой ВКР является «Разработка схемы и монтаж сети тактовой синхронизации цифрового телекоммуникационного оборудования учебной аудитории № 1112» Слайд 2 цель, объект и предмет исследования представлены на слайде № 2. Слайд 3. В последнее время наблюдается резкое увеличение темпов цифровизации сетей связи специального назначения. Одной из важнейших задач обеспечения устойчивости и надежного функционирования любой сети связи специального назначения, объектовых сетей, является обеспечения синхронной работы всего оконечного, коммутационного и сетевого оборудования, обслуживаемого данными сетями связи.
Рейтинг:Размер документа: 667 Слов / 3 СтраницОтправлено: Апрель 12, 2018 -
Методическая разработка, направленная на профилактику негативных проявлений воспитанников детского сада
Методическая разработка, направленная на профилактику негативных проявлений воспитанников детского сада. Мензорова Евгения Ивановна Воспитатель Пояснительная записка По определению Всемирной организации здравоохранения «Здоровье – это состояние полного физического, психологического и социального благополучия, а не только отсутствие болезни». И, действительно, самой актуальной на сегодняшний день является проблема сохранения здоровья. На фоне экологической и социальной напряженности в стране, на фоне небывалого роста болезней цивилизации; чтобы быть здоровым, нужно овладеть искусством его сохранения. Этому искусству, мы думаем, и должно
Рейтинг:Размер документа: 1,357 Слов / 6 СтраницОтправлено: Апрель 12, 2018 -
Разработка конкурентной стратегии ООО «Первая Самарская Частная Клиника» при выходе на международные рынки
Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Теоретические основы международной конкуренции……………………….5 1.1. Понятие и сущность международной конкуренции……………………….5 1.2. Формы международной конкуренции……………………………………..10 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Первая Самарская Частная Клиника» как субъекта международного бизнеса…………………………….19 2.1. Общая характеристика ООО «Первая Самарская Частная Клиника»…...19 2.2. Внешняя и внутренняя среда ООО «Первая Самарская Частная Клиника»…………………………………………………………………………20 3. Разработка конкурентной стратегии ООО «Первая Самарская Частная Клиника» при выходе на международные рынки……………………………..25 3.1. Разработка конкурентной стратегии выхода на зарубежный рынок ООО «Первая Самарская Частная Клиника»…………………………………..25 3.2.
Рейтинг:Размер документа: 7,510 Слов / 31 СтраницОтправлено: Апрель 12, 2018 -
Разработка технологической карты ведения бетонных работ при устройстве (возведении) элементов несущего каркаса многоэтажного здания: риг
Министерство образования Республики Беларусь Белорусский национальный технический университет Кафедра «Технология бетона и строительные материалы» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Технология монолитного и приобъектного бетонирования» на тему: «Разработка технологической карты ведения бетонных работ при устройстве (возведении) элементов несущего каркаса многоэтажного здания: ригелей» Автор работы – студентка гр. 112021-11 А.Л.Черник Руководитель проекта –профессор Э.И.Батяновский Минск 2015 Содержание Введение 4 1. Характеристика условий ведения бетонных работ 5 2. Вид конструкции, требования к бетону 6 3. Требования к материалам 7
Рейтинг:Размер документа: 5,057 Слов / 21 СтраницОтправлено: Апрель 13, 2018 -
Разработка комплексных целевых программ муниципального образования
Негосударственная автономная некоммерческая организация высшего образования «Институт мировых цивилизаций» (НАНО ВО ИМЦ) Кафедра «___________________________» Направление подготовки ______________ «_________________» КУРСОВАЯ РАБОТА Тема «Разработка комплексных целевых программ муниципального образования» Студент: _ Семенов Игорь Викторович _______ _____________ (ФИО, группа) (подпись) Научный руководитель: _______________________ ____ ___________________ (ученая степень, звание, ФИО) (подпись) «Допустить к защите» Заведующий кафедрой _____________________ (подпись) «___» 2017 г. Москва, 2017 ________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ КОМПЛЕКСНЫХ ЦЕЛЕВЫХ ПРОГРАММ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 5 1.1.
Рейтинг:Размер документа: 5,113 Слов / 21 СтраницОтправлено: Апрель 14, 2018 -
Анализ организационной культуры предприятия и разработка мероприятий по ее формированию
Тема: Анализ организационной культуры предприятия и разработка мероприятий по ее формированию Калуга – 2017 ________________ Содержание: Введение ……………………………………………………………..……..3 Глава 1. Организационная культура предприятия: понятие, функции, классификация……………………………………………………7 1. Организационная культура как неотъемлемая часть предприятия………………………………………………………………..…….7 2. Функции организационной культуры……………………..……..17 3. Классификация организационных культур……………….……..20 Вывод по главе…………………………………………………….………..28 Глава 2. Формирование и развитие организационной культуры: мероприятия и их разработка…………………………………………...……29 2.1. Формирование организационной культуры…………………………29 2.2. Разработка мероприятий и инструментов по развитию организационной культуры………………………………………………….….35 Вывод по главе……………………………………………………….……..41 Глава 3. Анализ организационной
Рейтинг:Размер документа: 11,590 Слов / 47 СтраницОтправлено: Апрель 14, 2018 -
Разработка приложения базы данных "Кинотеатр"
Нижегородский Государственный Технический Университет Кафедра ИСУ КУРСОВАЯ РАБОТА ПО БАЗАМ ДАННЫХ РАЗРАБОТКА ПРИЛОЖЕНИЯ БАЗЫ ДАННЫХ “КИНОТЕАТР ” Выполнила: студентка группы 06-АС-1 Гнедова А.А. Проверил: Балашова Т.И. Нижний Новгород 2009г. 1. Анализ задания и создания схемы базы данных. 1.1 Назначение. 1.2 Требования. Спроектировать и создать приложение для управления и получения данных по прибору Бита. Описание предметной области: Данная база данных предназначена для посетителей и кассиров кинотеатра, т.е.база предназначена для ознакомления с фильмами идушими в прокате, информации
Рейтинг:Размер документа: 11,292 Слов / 46 СтраницОтправлено: Апрель 15, 2018 -
Разработка безотходной технологии производства брынзы»
________________ ________________ ________________ СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ АПК – агропромышленный комплекс БАВ – биологически активные вещества ВМС – вторичное молочное сырьё ВЭЖХ – высокоэффективная жидкостная хроматография ЗЦМ – заменители цельного молока НД – нормативная документация с/с – сублимационная сушка ________________ АННОТАЦИЯ Выпускная квалификационная работа «Разработка безотходной технологии производства брынзы» посвящена проблеме рационального использования ресурсов вторичного молочного сырья. На основании проведённого анализа литературных источников определены особенности переработки вторичного молочного сырья, а также перспективы безотходных производств. Предложена идея переработки
Рейтинг:Размер документа: 14,986 Слов / 60 СтраницОтправлено: Апрель 15, 2018