Управление качеством продукции на предприятии (на примере АО «Рубцовский литейный комплекс ЛДВ»)

Министерство образования и науки

Российской Федерации

Рубцовский индустриальный институт (филиал)

ФГБОУ ВО «Алтайский государственный технический

университет им. И.И. Ползунова»

ЦПКиПК

КУРСОВАЯ РАБОТА

по учебной дисциплине «Финансовый менеджмент»

Вариант – 27

На тему: «Управление  качеством продукции на предприятии» (на примере АО «Рубцовский литейный комплекс ЛДВ»)»

Выполнил:

студент группы ЭиУ-16

Бондарев А.А

Руководитель:

Преподаватель Соболева Р.П.

Курсовая работа защищена

с оценкой _______________

«___» ____________ 2017 г.

Рубцовск 2017[pic 1][pic 2]

Содержание

ВВЕДЕНИЕ        3

 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  «УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ»        4

1.1 Понятие и показатели качества продукции        4

1.2 Основные положения управления качеством        8

1.3 Механизм управления качеством        14

1.4 Методы управления качеством        15

1.5 Контроль качества продукции        18

 2. «АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ» в АО «Рубцовский литейный комплекс ЛДВ»        22

2.1 Краткая характеристика, структура производства и управления предприятия        22

2.2  Анализ технико-экономических показателей        24

2.3 Виды технического контроля качества применяемых материалов и выпускаемой продукции        27

2.4 Анализ качества продукции, виды брака и меры их предупреждения        31

2.5  Мероприятия,  направленные для улучшения управлением качества продукции  в  АО "Рубцовский литейный комплекс ЛДВ"                                                                            35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                         38

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ                                                                 40

Введение

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Но не каждое предприятие затрачивает свои материальные и другие ресурсы на постоянное улучшение качества и модернизацию технологий. Такие организации пытаются удерживать свою продукцию на постоянном достаточно высоком уровне качества. В этих целях создаётся отдел управления и контроля за качеством выпускаемой продукции.

В настоящее время, время рыночной экономики, на рынке складывается ситуация жесточайшей конкуренции и следовательно потребитель становится более разборчивым в выборе товаров. В связи с этим любой фирме необходимо зарекомендовать себя на рынке как производителя качественной и доступной продукции. Но также зарекомендованное имя фирмы может быть уничтожено одним её неверным шагом – снижением качества выпускаемых товаров, в этом случае потребитель производит выбор продукции конкурентной фирмы.

В первой главе курсовой работы рассматриваются теоретически аспекты управления качества продукции на предприятии. Во второй главе проведён анализ качества выпускаемой продукции на АО «Рубцовский литейный комплекс ЛДВ», сделаны соответствующие выводы и предложения.

Качество продукции одна из самых актуальных проблем на сегодняшний день и любое предприятие, которое имеет своей целью, завоевать больший сегмент рынка вкладывает большое количество средств именно в качество производимой продукции.

Данное предприятие высоким уровнем качества и широкой номенклатурой своей продукции привлекает потребителей разных возрастов и материального положения.

1. Теоретические аспекты «Управления качеством продукции на предприятии».

1. Понятие и показатели качества продукции

В современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяется уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями – уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место