Ұйым қызметкерлерінің мотивациясын жетілдіру

Қазақстан Республикасы білім және ғылым министрлігі

Әл - Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті

[pic 1]

                                                Химия және химиялық технология

                                                                       факультеті

СӨЖ

Тақырыбы: Ұйым қызметкерлерінің мотивациясын жетілдіру

                      Орындаған:Зейілбек С.Т

                                      Тексерген:Закарьянова Ш.Н

                                                     Алматы  2021ж

Ұйым қызметкерлерінің мотивациясын жетілдіру

Әлемдік тәжірибе көрсеткендей, тиімді өндіріс жолы адамның еңбекке деген ынтасын іске асыру арқылы өтеді. Тиісті ішкі мотивтер мен сыртқы әрекеттерді қозғау арқылы адамға оны жоспарланған жұмысты орындауға итермелеу үшін әсер ету процесі - мотивация немесе ынталандыру.

Адам өзі үшін құнды деп санайтын кез келген нәрсе сыйақыны білдіреді. Бірақ адамдардың құндылықтары әр түрлі болғандықтан, олардың сыйақыны бағалауы айтарлықтай өзгеше. Адамдардың жұмысқа деген қатынасын сипаттайтын ынталандырушы күштер бар - ішкі мотивтер. Бұл идеалдар, қажеттіліктер мен мүдделер, тілектер мен ұмтылыстар, құндылықтар мен құндылық бағдарлары. Бұл мотивтерді еңбек мотивациясына қосу үшін мемлекет, кәсіпорындар мен қоғамдық ұйымдар экономикалық және моральдық әсер етудің әр түрлі құралдарын - ынталандыруды қолданады. Осылайша, мотивация - бұл қызметкерлердің мақсатты әрекеттерге ынтасы, жеке және корпоративтік мақсаттарға жету үшін адамның ішкі ынталандыру күштерін қалыптастырудың күрделі процесі. Мотивацияның түрлері мен түрлері айтарлықтай ерекшеленеді: әлеуметтік-психологиялық және әлеуметтік-экономикалық мотивация; перспективалық және ағымдағы;

Әлеуметтік-психологиялық мотивация қызметкерге әлеуметтік күтулер, жалпы қабылданған нормалар мен құндылықтар, мінез-құлық үлгілері және т.б. сияқты факторлардың әсерінен қалыптасады. Факторлардың кең спектрі әлеуметтік-экономикалық мотивацияны анықтайды-меншік қатынастары, іскерлік орта, жағдай конкурс, кадрларды іріктеу мен жоғарылату критерийлері, еңбекті ұйымдастыру жүйесі, өндіріс пен басқару, еңбек қызметіне ақы төлеу принциптері.

Қазіргі мотивация егер іс -әрекеттің мотивтері мен алға қойған мақсат алыс болашаққа қатысты болса, мотивация перспективалы кезеңді білдіреді, ал егер олар тек шындықпен және жақын болашақпен байланысты болса, олар мінез -құлық тактикасын анықтайды.

Тікелей мотивация жұмысқа және алынған нәтижеге қызығушылық тудыруға бағытталған. Бұл жерде факторлар: еңбек мазмұны, қоғам үшін өзінің жетістіктерін сезіну, еңбек нәтижелері үшін жауапкершілікті сезіну және жеке тұлғаның еңбекте өзін-өзі жүзеге асыруы. Мұндай мотивтер олардың қызметіне қанағаттану сезімін қалыптастырады, ал жұмыс тек ақша табу мақсатында ғана емес, сонымен қатар жұмыстың мазмұнына қызығушылық нәтижесінде жүзеге асады, мұнда шығармашылық принциптер көрінеді. Жанама мотивация қызметкердің материалдық қызығушылығына негізделген. Мотивацияның бұл түрі ұйымдастыру мен еңбекақы төлеу формаларының, нормалардың қаттылық деңгейінің, сондай -ақ өнімнің бағасы мен инфляция деңгейінің әсерінен қалыптасады. Еңбек бұл жағдайда жұмыс күшінің бағасы түрінде, тауарлар мен қызметтерге айырбасталған құн құралы ретінде пайда болады.

Сыртқы мотивация - бұл әкімшілік ықпал ету процесінің бір түрі (басқару): орындаушыға нұсқау беріледі, ол оны орындайды. Бұл жағдайда көшбасшы орындаушының берілген тапсырманы орындау үшін қандай мотивтерді басшылыққа алатынын білуі және оларды орындауға көмектесуі керек. Ішкі мотивация - бұл күрделі процесс, ол адамның жеке мотивациялық құрылымын қалыптастыруды қамтиды. Мұнда жағымсыз факторлардың әлсіреуімен қалаған жеке қасиеттерді күшейту қажет. Мотивацияның бұл түрін қолдану менеджерден әлдеқайда көп күш, қабілет пен білімді талап етеді.