Формування корпоративноi культури пiдприємства

ФОРМУВАННЯ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ ПІДПРИЄМСТВА

Козлова Ю.Ю.

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Вступ. Елементи культури організації формуються з її виникнення та протягом усього часу існування. Вона зміцнює внутрішні зв'язки між працівниками та структурними підрозділами, посилює мотивацію співробітників, забезпечує більш ефективну координацію, ніж формальна система контролю та планування.

У цих умовах, провідні світові компанії зосереджують свої можливості та кошти на створення унікальної корпоративної культури, сприятливої ​​атмосфери в колективі, що дозволяє їм мати у своєму штаті найкращих співробітників. У сучасних нестабільних умовах українського бізнесу кваліфіковані кадри можуть стати надійним фундаментом подальшого розвитку підприємства.

Виклад основного матеріалу. Формування та розвиток корпоративної культури, у стратегічному плані – це продумані правила поведінки, організована система комунікації, програми розвитку персоналу, мотиваційні заходи, тімбілдінг і т.д. [3].

Як показують останні глобальні дослідження Ernst&Young Global Limited, понад 80%керівників компаній з усього світу вважають, що ефективна корпоративна культура – ​​запорука успіху будь-якого бізнесу. У той же час, лише 14% керівників задоволені їхньою культурою компанії. Для більшості керівників у світі (87%) корпоративна культура, а також залученість персоналу –пріоритетні питання у керуванні бізнесом.

Таким чином, успішні компанії характеризуються високим рівнем корпоративної культури, який формується в результаті зусиль, спрямованих на розвиток духу корпорації на благо всіх зацікавлених сторін. Недарма основні цінності та цілі таких корпорацій-гігантів, як Procterand Gamble, Sony, Motorola, Hewlett Packard залишаються незмінними, коли стратегія та практика бізнесу постійно адаптуються до світу, що змінюється [1].

Як зазначено в дослідженнях професорів теорії економіки та виробництва Терренса Є. Справи та Аллана А. Кеннеді, високоефективні компанії спрямовують свою діяльність відповідно до певних цінностей та переконань. Вони, як правило, виражаються у відповідних девізах, де визначаються призначення, головна причина існування підприємства. Наведемо приклади девізів деяких відомих компаній світу: Nike – «Відчути дух змагання, перемогти та розгромити конкурентів»; Hewlett Packard – «Вносити технічний внесок у розвиток та добробут суспільства»; Walt Disney – «Зробити людей щасливими»; General Electric – «Наш найважливіший продукт – це прогрес».

Якщо говорити про те, як має змінюватися корпоративна культура у майбутньому, необхідно навернути увагу, що її компоненти залишаться незмінними: місія; загальні цінності; керівник-лідер; гнучка структура; залученість; комунікація.

Важливо розуміти, що для формування місії необхідно звернути увагу на так званий 3P – підхід, коли місія компанії будується на «трьох китах»: люди (people), планета (planet) та прибуток (profit).Для успішної реалізації вищої мети компанії, її місії, необхідні «правильні співробітники», які, своєю чергою, відповідають її корпоративним цінностям.[2]

Загальні цінності. Цінності – це компонент корпоративної культури, який описує, як співробітники живуть, працюють і взаємодіють один з одним та із зовнішнім світом щодня. Цінності мають найбільшу силу, коли вони корелюють з місією та баченням компанії, просто та чітко описують  принципи взаємодії в компанії діляться всіма співробітниками і зрозумілі.

Важливу роль у цьому відіграє безпосередній керівник, який має виступати рольовою моделлю для працівників.[3]

Керівник. Цей компонент корпоративної культури вимагає особливої ​​уваги, оскільки саме від нього багато в чому залежатиме корпоративна культура та цілі компанії. Керівник у сучасному розуміння – це безумовний лідер.