Управление стимулированием персонала организации

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки

НОУ Сибирская академия права, экономики и управления

Факультет: Менеджмент

Кафедра «Экономика и управление»

Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

«УПРАВЛЕНИЕ СТИМУЛИРОВАНИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ»

Выполнил:

студент заочного обучения

6 курс

Марченко Андрей Валерьевич _________________________

Работа допущена к защите

Зав.кафедры., к.э.н., доцент                            Научный руководитель:

                                                                            к.э.н., доцент

Одинцов Александр Владимирович               Урбанаев Леонид Львович            

__________________________                     __________________________

«____» ______________ 2016г.

Иркутск 2016

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА        5

1.1 Понятие и сущность стимулирования        5

1.2 Типологии мотивов трудовой деятельности        12

1.3 Основы формирования системы стимулирования труда        18

2.  АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СТИМУЛИЛОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ПласСТЭК»        27

2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия        27

2.2 Анализ основных экономических показателей и трудовых ресурсов        34

2.3 Анализ системы стимулирования персонала в организации        41

 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «ПласСТЭК»        54

3.1 Определению мотивационного профиля работников и выбор стимулирующих мероприятий        54

3.2 Разработка системы бенефитов        60

3.3 Оценка эффективности внедрения предложенных мероприятий        68

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        74

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ         76

ПРИЛОЖЕНИЯ

                                              ВВЕДЕНИЕ

Одним из наиболее сложных моментов и в теории и в практике менеджмента является правильный выбор методов управления персоналом предприятия. Это, в первую очередь, связано со сложностью человеческой психики и сложностью моделирования ответных реакций на воздействия менеджеров, как отдельными работниками, социальными группами, так и коллективом в целом. Кроме того, следует учитывать, что различные методы управления оказывают различное воздействие на производство и на работника, а кроме того, дают дифференцированные результаты в различных ситуациях.

С момента начала научного изучения законов и закономерностей управления трудовыми ресурсами, процессов мотивации и методов стимулирования труда было разработано множество теорий, концентрирующихся на содержательных, процессных или ситуационных моментах. Тем не менее, исчерпывающей концепции, дающей руководству организации конкретный набор подходов и рычагов формирования трудовой мотивации и лояльности персонала предприятия до сих пор нет. В тоже время усиление конкуренции, как на местных, так и на глобальных потребительских рынках, усложнение условий ведения бизнеса в силу ускорения научно-технического прогресса, вывело аспекты управления трудовыми ресурсами в ряд решающих для обеспечения конкурентоспособности и эффективности бизнеса.