Стратегиялық көшбасшылық

Стратегиялық көшбасшылық

Жағдайлардың бақытты үйлесімі арқасында корпоративтік қызметтің жоғары нәтижелеріне қол жеткізу мүмкін емес. Көбіне олардың жетістігі көшбасшылардың таңдауымен анықталады. Топ-менеджерлер ұйымдық ортаны білуге, алдағы 5-10 сағаттағы оқиғаларды болжауға және болашақ жұмыс бағытын барлық қызметкерлер келісетіндей етіп анықтауға міндетті. Ұйымның жетістігі үшін стратегиялық көшбасшылық өте маңызды. Стратегиялық көшбасшылық -- бұл ұйымның бәсекеге қабілеттілігін арттыруға бағытталған өзгерістерді жүзеге асыру үшін болашақты болжау, икемділік, стратегиялық ойлау және басқалармен ынтымақтастық қабілеті. Динамикалық сыртқы орта жағдайында көшбасшылар күрделі және даулы ақпарат ағынына тап болуы керек және бір құбылысты бірдей бағалайтын немесе ұқсас жағдайларда бірдей таңдау жасайтын мұндай екі басшы жоқ.

Қоршаған ортаның күрделілігі мен болашақтың белгісіздігі басым болуы мүмкін. Сондықтан көптеген басшылар стратегиялық мәселелерге емес, ішкі ұйымдастырушылық мәселелерге назар аударады. Нақты нәтижені көріп, жағдайды бақылауға болатын кезде күнделікті тапсырмалар мен операциялармен күресу әлдеқайда оңай және ыңғайлы. Сонымен қатар, көптеген көшбасшылар ақпарат ағынына және барлық ұсақ-түйектерге батып кетеді. Жаппай жұмыстан босату және ұйымдық құрылымды жаңарту қызметкерлердің адалдығын төмендетті. Сонымен қатар, қазір көшбасшыларға қарқынмен жүру қиынға соғады: ақпарат қарапайым қызметкерлер үшін қол жетімді болды, яғни ол өсіп келе жатқан қарқынмен таралуда. Көшбасшылардың көпшілігі Болашақтың бейнесі туралы ойлауға бос минутты табу қиынға соғады. Зерттеулерге сәйкес, қаржы, ақпараттық - технологиялық және операциялық бөлімдердің басшылары жұмыс уақытының сәйкесінше 84%, 70% және 76% күнделікті тапсырмаларға жұмсайды. Басқа зерттеулер көрсеткендей, қазіргі заманғы компаниялардың топ-менеджерлері жұмыс уақытының орта есеппен 1-3% -. корпоративті перспективалар туралы ойлауға жұмсайды.

Ұйымның бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін оның көшбасшылары ағымдағы тенденциялардың мәнін түсінуі керек. Олар қоршаған ортаның өзгеруіне жауап берудің қажеті жоқ, болған оқиғаларды түсіну және олардың болашақ үшін маңыздылығын анықтау көшбасшылар тек толық ақпаратқа ғана емес, сонымен қатар бос уақытқа, сондай-ақ оны өңдеуге және пайдалануға арналған ақыл-ой кеңістігіне ие болуы керек.

Мысалы, Microsoft директорлар кеңесінің төрағасы Билл Гейтс стратегиялық шешім қабылдау үшін бірнеше күн бойы барлық істерден алыстап кетеді.

Қазіргі уақытта болашақта тұтынушылардың сұраныстарын болжау мүмкіндігі ерекше маңызға ие. Жаһандану, мемлекеттік реттеудің әлсіреуі, озық технологиялар, демографиялық өзгерістер және адамдардың өмір салтын өзгерту бизнесті жүргізу тәсілдерін және ол туралы біздің идеяларымызды өзгертті. Егер оның басшыларында болашақтың айқын бейнесі болмаса, бірде-бір ұйым тұрақты жетістікке жете алмайды.

[pic 1]

БОЛАШАҚ БЕЙНЕСІ

(Болашақ бейнесі, миссия, стратегия, корпоративтік қызметті қамтамасыз ететін ұйымның архитектурасы)

Ұйым контекстінде болашақ бейнесі -- бұл сенімді, бірақ әлі іске асырылмаған идеалды болашақтың тартымды тұжырымдамасы. Ол тек армандарды ғана емес, өршіл жоспарларды да білдіреді, әр қызметкер оларды жүзеге асыруға тырысады.

Болашақтың бейнесі өршіл тілектерді білдіреді және адамдарға қиын міндеттер қояды, оларды шешу үшін барынша күш салу керек. Көптеген табысты ұйымдарда қысқа афористік ұрандар жоқ, бірақ олар жасаған болашақ бейнесі қызметкерлерді шабыттандырады, өйткені ол жоғары мақсаттарды көрсетеді. Мұндай тұжырымдамалар корпоративтік қызметтің тамаша нәтижелерімен байланысты. Болашақ бейнесі қызметкерлерді шабыттандырған кезде, олар оны өмірге әкелуге тырысады. Болашақтың бейнесі коммерциялық және коммерциялық емес ұйымдар үшін бірдей маңызды.