Современные методы управления персоналом: зарубежный и отечественный опыт

УДК 316.27

А.А Лишофа. 

 студентка бакалавриата 4 курса, ЛНР «Луганский государственный университет

им. В. Даля» г. Луганск

Научный руководитель: А.Н. Моклякова 

доцент кафедры менеджмента и экономической безопасности ЛГУ им. В.Даля

СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ:

ЗАРУБЕЖНЫЙ И ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ ОПЫТ

A.A. Lishofa

MODERN METHODS OF PERSONNEL MANAGEMENT:

FOREIGN AND DOMESTIC EXPERIENCE

Аннотация. Определены теоретические основы разработки современных методов управления персоналом. В статье рассмотрены японские, американские и европейские методы управления персоналом, которые сравниваются с отечественными. Проанализированы труды ученых-экономистов занимающихся изучением методов управления персоналом.

Ключевые слова: персонал, методы: «побуждения», «убеждения», «принуждения»

Annotation. The theoretical basis of development of modern methods of personnel management is determined. The article deals with the Japanese, American and European personnel management techniques, which are compared with the domestic. The work of economists who study methods  of personnel management  are analyzed.

Key words: personnel, methods: "motivation", "persuasion", "coercive"

Персонал – один из важнейших элементов бизнеса, но без действенного руководства человеческий фактор сам по себе малоэффективен. Поэтому предприятие невозможно представить без современных методов управления персоналом для достижения как текущих, так и стратегических целей.  Они позволяют грамотно руководить всеми работниками и оказывать положительное влияние на показатели экономической и социальной эффективности деятельности предприятия. Каждый метод обладает своей степенью воздействия и по-разному воспринимается работниками.

Под методами управления персоналом понимают совокупность  определенных приемов, способов и подходов, воздействующих на персонал с целью достижения конкретных результатов, важнейшим из которых является повышение конкурентоспособности предприятия на внутреннем или внешнем рынке.

Чаще всего методы делят на три основные группы: экономические,  организационно-административные и социально-психологические.

Самыми действенными являются экономические методы. Тем не менее, отсутствие сплочённости коллектива, неблагоприятный психологический климат, отсутствие условий карьерного роста,  низкий уровень содержательности труда могут привести к нежелательным результатам, таким как снижение результативности труда, чувству неудовлетворённости от работы, повышению текучести кадров.

Доктор экономических наук, профессор Раис Ахметович Фатхутдинов предлагает иной подход к классификации современных методов управления [1]. В основе – степень свободы объекта управления. По его мнению, современные методы управления делятся на три группы: принуждения, побуждения и убеждения. В чём их суть? Методы принуждения включают: подавление свободы, жёсткий контроль и авторитарный стиль управления. Методы побуждения нацелены на экономию ресурсов, повышение качества и  конкурентоспособности товаров и услуг. Методы убеждения в управлении основаны на исследовании психологического портрета личности, мотивации ее потребностей, составляющих физиологические, духовные и социальные нужды [1]. В идеальном варианте, все три группы методов должны использоваться в следующем порядке: на 1 месте – методы принуждения, на 2 – методы побуждения  и лишь на 3 месте – методы убеждения. Какие именно методы управления персоналом чаще всего используются в современной России предполагать довольно сложно. Крупные национальные исследования практики управления персоналом в России редки, а потому распространение информации о них широко востребовано на рынке.