Организационный инструментарий менеджмента

Содержание

Введение…………………………………………………………...........................4

1 Организационный инструментарий  менеджмента …………………

1. Матрица разделения административных задач управления (РАЗУ)……

1.1.2 Разновидности матрицы РАЗУ………………………………………

1.1.3 Правила построения и  заполнения матрицы РАЗУ………………………

2. Сетевые матрицы и графики ………………………………………

3. Информационно-технологическая модель (ИТМ)…………………………

Заключение…………………………………………………………………

Список использованных источников……………………………………………

1. Матрица разделения административных задач управления (РАЗУ)

Сегодня вряд ли можно представить любой проект без использования матрицы ответственности, и это естественно. История применения инструмента насчитывает чуть более полувека. Довольно приличный срок, чтобы аналитическая таблица  матрицы ответственности (МО) прочно утвердилась в качестве управленческого стандарта. Базовым методом считается матрица ответственности по методу RACI. Однако помимо RACI в современной практике возникли новые разновидности матриц, и они как средства управления значительно ушли вперед. С этих позиций представляет интерес матрица РАЗУ, о которой сейчас я и расскажу.

Итак, что же такое РАЗУ?

РАЗУ - это матрица разделения административных задач управления. РАЗУ - это функциональная матрица в управлении проектом, составная часть организационного инструментария управления проектом. Она позволяет руководителю разделить задачи управления по подразделениям и исполнителям проекта (внутри команды проекта), а также другим участникам проекта и обеспечить их комплексную реализацию.

То есть если говорить своими словами то это матрица ответственности,  представляющая собой графо - аналитический инструмент, с помощью которого устанавливается ответственность исполнителей за работу по проекту.

Первые упоминания об этом инструменте встречаются уже в 60-х гг. XX века. Матрица ответственности используется не только в проектном, но и в функциональном и процессном управлении.

Однако в управлении проектом матрица ответственности является обязательным инструментом и четко согласована с другими инструментами.

Матрица РАЗУ - это таблица. Её можно рассматривать как средство согласования входов и выходов системы. В неё входят следующие элементы:

• в наименованиях столбцов располагаются входы — организационная структура управления проектом (функциональные подразделения, службы, должности участников проекта)
• в графах наименований строк перечисляются задачи, т.е. виды деятельности, составляющие процесс управления проектом;

Поле матрицы заполняется условными знаками, характеризующими отношение конкретного исполнителя к решению конкретной задачи. Эти знаки есть совокупность входов и выходов.

Матрица разделения административных задач управления обеспечивает в первую очередь наглядность планирования работ конкретно для определенных должностных лиц либо подразделений организации. И среди функций управления (преобразования) при проектировании матрицы РАЗУ выделяют:

1. ответственность за решение той или иной задачи управления проектом;
2. содержание деятельности исполнителя по реализации задачи;
3. содержание деятельности исполнителя по подготовке и техническому обслуживанию реализации задачи.

[pic 1]

Среди англоязычных наименований наиболее распространенными являются:

[pic 2]

Основным англоязычным наименованием является Responsibility Assignment Matrix (RAM). Матрица ответственности обычно имеет вид таблицы, в которой по горизонтальным строкам изображают отдельные работы, функции и процессы, а по вертикальным столбцам — структурные единицы, такие как подразделения, должности или иные организационные образования (комитеты, советы и пр.). На пересечении столбцов и строк ставят условный знак, обозначающий степень ответственности структурной единицы за выполнение указанной работы (функции или процесса) или какой-либо ее части.