Маркетингове середовище

ЗАВДАННЯ

до теми №2  «Маркетингове середовище»

PEST-аналіз

PEST (STEP) аналіз – це стратегічний аналіз політичних (Р – political), економічних (Е – economic), соціальних (S – social), технологічних (Т – technological) факторів макросередовища організації. Він застосовується в процесі стратегічного маркетингового управління на підприємствах.

Аналіз виконується за схемою «фактор – підприємство». Результати аналізу подаються у вигляді матриці, у якій підмет – це фактори макросередовища, присудок – сила їх впливу на підприємство, оцінена в балах, рангах або інших одиницях виміру. Результати PEST-аналізу дозволяють оцінити ситуацію, що складатиметься у зовнішньому середовищі для даного бізнесу у перспективі найближчих кількох років.

Приклади політичних (політико-правових) факторів:

• Вибори всіх рівнів
• Зміни законодавства
• Вступ держави до різноманітних наддержавних структур
• Державне регулювання в галузі
• Державне регулювання конкуренції

Приклади економічних факторів:

• Динаміка ВВП
• Інфляція
• Динаміка курсу гривні
• Динаміка ставки рефінансування НБУ
• Динаміка зайнятості
• Зміни споживчого попиту
• Зміни купівельної спроможності
• Доступність основних видів ресурсів
• Стан ринку та стадія економічного циклу (фаза кон’юнктури)

Приклади соціальних (соціально-культурних та демографічних) факторів:

• Зміни базових цінностей
• Зміни способу та рівня життя
• Ставлення до праці й відпочинку
• Демографічні зміни
• Релігійні фактори
• Вплив ЗМІ

Приклади технологічних (технологічних та природних,екологічних) факторів:

• Тенденції НДДКР
• Нові патенти
• Нові продукти або технології

Розвиток ідей PEST-аналізу

Внаслідок того, що аналітики почали задаватися питанням, чому лише чотири фактори зовнішнього середовища мають підлягати детальному аналізу, виникли ідеї розширити межі аналізу та перелік факторів. Запропоновані такі абревіатури:

SLEPT-аналіз (до аналізу додаються правові фактори: L – Legal, які розглядаються відокремлено від політичних факторів). Такий аналіз здійснюється компаніями, які працюють в умовах жорсткого державного регулювання своєї діяльності, а отже, для них зміна умов або порядку роботи призводить до суттєвого зростання або падіння доходності бізнесу.

PESTLE-аналіз є версією PEST-аналізу, доповненою двома групами факторів (L – Legal та E – Environmental). Такий варіант аналізу використовується організаціями, які здійснюють видобуток або використання природних ресурсів. Наприклад, для сільського господарства важливо аналізувати динаміку кліматичних змін, для компаній добувної промисловості – державне регулювання у сфері природоохоронної діяльності й правил експлуатації надр.

STEEPLE-аналіз, або аналіз соціально-демографічних, технологічних, економічних, навколишнього середовища (природних), політичних, правових та етнічних факторів. Такий аналіз здійснюють транснаціональні (міжнародні) компанії. Для виявлення стратегічних змін у зовнішньому середовищі залучають цілі групи експертів й аналітиків. Організація і проведення такого обсягу аналітичної роботи доступні лише дуже потужним в фінансовому плані організаціям.

Матриці, у яких узагальнюються результати PEST-аналізу, можуть мати різну структуру. Нижче наведено декілька варіантів.

або:

або:

У Додатках А та Б подано також приклади PEST-аналізу, проведеного для ТОВ «Глобал Медіа Груп» (власник телеканалу «А+А») та для ТОВ «Браун-Форман», що постачає на український ринок віскі «Jack Daniel’s». Приклади не позбавлені певних недоліків, але можуть бути взяті за основу при проведенні власних досліджень.

Завдання: проаналізувати фактори макросередовища для обраного Вами підприємства, скласти матрицю PEST-аналізу за будь-якою з запропонованих форм та зробити висновки.