Маркетингове середовище та його взаємодія з діяльністю підприємства
Автор: igorskorogodskij • Май 25, 2018 • Курсовая работа • 6,306 Слов (26 Страниц) • 1,284 Просмотры
ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ПОНЯТТЯ МАРКЕТИНГОВОГО СЕРЕДОВИЩА. 5
- . Фактори внутрішнього середовища діяльності підприємства 5
- . Фактори зовнішнього середовища діяльності підприємства 7
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОГО СЕРЕДОВИЩА ПІДПРИЄМСТВА 12
- . Стисла характеристика підприємства 12
- . Оцінка внутрішніх і зовнішніх факторів діяльності підприємства 20
- . Аналіз природних факторів та заходи зниження ризику, пов'язаного з ним 21
РОЗДІЛ 3.ПЛАНУВАННЯ НЕОЧІКУВАНИХ ПОДІЙ І ТЕНДЕНЦІЙ 27
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 32
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 34
ВСТУП
З появою маркетингу на підприємстві виникає необхідність управління ним. Це можна здійснити за допомогою системи, що представляє собою сукупність інформаційних, організаційних, планових і контрольних елементів, що забезпечують взаємозв’язок підприємства з ринком.
Маркетингове середовище підприємства - сукупність активних суб’єктів і сил, що діють за межами підприємства і впливають на можливості керівництва служби маркетингу встановлювати і підтримувати з цільовими клієнтами відносини успішного співробітництва.
Маркетингове середовище поділяється на мікро- і макросередовище. Мікросередовище, в свою чергу, - на внутрішнє та зовнішнє.
Внутрішнє мікросередовище – це саме підприємство, його підрозділи, організація управління, ресурси і його культура. Внутрішнє середовище представляє інтереси керівників, виробників, фінансово-економічних працівників, працівників постачання та збуту.
Елементи зовнішнього макросередовища не піддаються впливу з боку підприємства. Дії підприємства необхідно адаптувати з урахуванням їх впливу. У макросередовище включені економічна, демографічна, політико-правова, науково-технічна, соціально-культурна, географічна(кліматична) складові.
Економічна середа характеризується макроекономічними умовами, ВВП на душу населення в динаміці, структурою доходу і витрат населення в динаміці та регіональному розрізі, платоспроможністю споживачів і можливістю ведення бізнесу в різних галузях і сферах діяльності, рівнем інфляції, величною банківського відсотка.
Демографічне середовище визначається динамікою чисельності населення (коефіцієнти смертності і народжуваності), її щільністю, статевовіковою структурою, структурою сім’ї, кількістю шлюбів і розлучень та міграційними процесами.
Політико-правове середовище регулюється законодавчими актами, постановами уряду, законами, політичними інститутами та їх розвитком.
Науково-технічне середовище обумовлене показниками забезпечення населення спільними благами, розвитком ЗМІ, рівнем культурного розвитку, традиціями, звичаями, релігією в регіональному розрізі.
Географічне (кліматичне) середовище відображає географічні та кліматичні особливості регіону (світовий день, температурний режим), можливості використання показників.
Тема курсової роботи: «Маркетингове середовище та його взаємодія з діяльністю підприємства»
Об’єкт дослідження: ТОВ «Велетень»
Завдання: вивчення маркетингового середовища підприємства та визначення неочікуваних подій та шляхів їх подолання.
Мета: створити ефективне планування середовища підприємства.
Методи дослідження: монографічний (аналіз вторинної інформації – підручники, періодичні видання, Internet), економіко – статистичний, розрахунково – конструктивний, дедуктивний; прийоми: аналіз, синтез, зіставлення, узагальнення.
Джерела інформації: спеціальна та довідкова література; вихідні дані по підприємству, його організаційній структурі, виробництву, маркетинговій та фінансовій діяльності (звіти, плани підприємств, статистична звітність, дані бухгалтерського та оперативного обліку, результати дослідження діяльності підприємства, звіти фахівців).
РОЗДІЛ 1
ПОНЯТЯ МАРКЕТИНГОВОГО СЕРЕДОВИЩА
1.1. Фактори внутрішнього середовища діяльності підприємства
Згідно із системним підходом до управління кожна організація – це відкрита система, цілісність і життєздатність якої забезпечується завдяки елементам, з яких вона формується. Сукупність цих елементів становить внутрішнє середовище організації. Його проектування і створення відбувається з огляду на специфіку діяльності організації, кола споживачів, ринкової кон'юнктури, умов господарювання тощо. Система менеджменту при формуванні внутрішнього середовища організації має забезпечити відповідність характеристик його найважливіших складових умовам зовнішнього середовища, в яких організація функціонує.
...