Звіт по практиці в компанії «Нова Пошта»

НОВА ПОШТА

ЗМІСТ

1. Загальне ознайомлення з діяльністю підприємства.        

2. Аналіз стану та результати маркетингової діяльності підприємства.

3. Процес постачання сировини (матеріалів, напівфабрикатів,  комплектувальних виробів) на підприємство — об’єкт практики.

4. Маркетингова цінова політика підприємства — об’єкта практики.

5. Маркетингова політика розподілу підприємства —об’єкта  практики.

6. Маркетингова комунікаційна політика підприємства — об'єкта  практики.

7. Розробка пропозицій щодо вдосконалення маркетингової діяльності  підприємства        

1. Загальне ознайомлення з діяльністю підприємства.

Підприємство «Нова Пошта» є одним із найбільших логістичних операторів в Україні, що займається доставкою посилок, документів та інших вантажів як у межах країни, так і за її межами. Заснована компанія була в 2001 році, а на сьогоднішній день мережа «Нова Пошта» нараховує понад 2500 відділень у всіх регіонах України.

Компанія пропонує широкий спектр послуг, серед яких доставка посилок та документів з можливістю оплати додаткових послуг, у тому числі страхування та послуга «Відправка накладених платежів». Також «Нова Пошта» надає послуги зберігання вантажів на своїх складах, їх обробки та транспортування до отримувача.

Основним принципом діяльності підприємства є надання якісних та оперативних послуг з використанням інноваційних технологій. Для забезпечення якості та швидкості доставки компанія використовує власну мережу складів, сучасний автопарк та мережу партнерів по всій країні.

Крім того, «Нова Пошта» активно впроваджує технологію відкритого доступу, яка дозволяє клієнтам відстежувати процес доставки, відстежувати посилки сайту та отримувати інформацію про її стан у режимі онлайн.

У своїй діяльності «Нова Пошта» керує принципами соціальної відповідальності та сталого розвитку, сприяє розвитку малого та середнього бізнесу, співпрацює з громадськими організаціями.

Основні послуги компанії «Нова Пошта»:

-        доставка поштових відправлень;

-        експрес-доставка (доставка протягом 1-2 днів);

-        кур'єрська доставка малогабаритних вантажів;

-        складські та логістичні послуги.

Компанія використовує власну мережу відділень та складів, а також власний автотранспорт для доставки вантажів. «Нова Пошта» працює з іншими секторами економіки, включаючи інтернет-магазини, електронну комерцію, логістику та дистрибуцію.

Компанія «Нова Пошта» завжди працює над вдосконаленням своїх послуг та процесів, використовуючи сучасні технології та інноваційні підходи. Наприклад, компанія використовує власну систему автоматизованої сортувальної лінії для швидкої та ефективної обробки великої кількості відправлень, а також має розвинену інформаційну систему для відстеження завантажень.

Місія компанії «Нова Пошта» вдається тому, щоб зробити життя своїх клієнтів простішим і допомогти їм розвивати свій бізнес. Компанія впроваджує нові продукти та послуги, керуючись світовими стандартами та кращим міжнародним досвідом, щоб забезпечити просту доставку для всіх своїх клієнтів, які можуть створювати та розвивати свій бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном.

Крім послуг з розсилки та отримання посилок та вантажів, компанія пропонує додаткові послуги, розроблені з урахуванням потреб клієнтів, а також технології доставки, такі як «Двері-двері», «Склад-двері» та «Двері-склад».

Додаткові послуги які пропонує ТОВ «Нова Пошта» є такі:

1. Дocтaвкa тa пoвepнeння вaнтaжів дo poздpібних мepeж – пepeдбaчaє дocтaвку тoвapу клієнтa в будь-які тopгoвo-poздpібні мepeжі (cупepмapкeти, філіaли, пpeдcтaвництвa, мepeжі aвтoзaпpaвoк тoщo) у будь-яку тoчку Укpaїни. Цей вид партнерства дoзвoляє oптимізувaти і спростити лoгіcтичні та opгaнізaційні пpoцecи, відпoвіднo до cпeцифіки задоволення клієнтів.

2. Дocтaвкa пaлeтoвaннoгo вaнтaжу – пepeдбaчaє фopмувaння пaлeти з oкpeмих вaнтaжів aбo пepeвeзeння cфopмoвaних пaлeт зa знижeними тapифaми.