Маркетинговий аналіз конкурентоспроможності підприємства на прикладі ТОВ «Нова Пошта»

ЗМІСТ

ВСТУП 3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В ЗАБЕЗПЕЧЕННІ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 4

1.1. Маркетингова діяльність підприємства: сутність, принципи, функції 4

1.2. Класифікація інструментів маркетингу 8

1.3. Методичні підходи до оцінювання маркетингової діяльності та конкурентоспроможність підприємства 10

РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В АНАЛІЗІ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ТОВ «Нова Пошта» 13

2.1. Організаційна характеристика діяльності ТОВ «Нова Пошта» 13

2.2. Аналіз фінансових результатів ТОВ «Нова Пошта» 15

2.3. Дослідження конкурентного середовища ТОВ «Нова Пошта» 18

РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ УДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЩОДО КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВ «Нова Пошта» 20

3.1. Вибір напрямів удосконалення маркетингової діяльності маркетингової діяльності підприємства 20

3.2. Економічне обґрунтування вдосконалення маркетингової діяльності в забезпеченні конкурентоспроможності підприємства 23

ВИСНОВКИ 26

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 28

ВСТУП

Актуальність теми. Конкурентоспроможність підприємства це важлива складова ринкової економіки, в якій поєднуються можливість та ефективність адаптації підприємства до різних умов праці. Адаптація підприємств до конкурентного середовища проходить у процесі комплексного аналізу діяльності конкурентів, власного ринкового потенціалу. Сьогодні маркетингова діяльність виступає вагомим чинником в формуванні конкурентоспроможності підприємства на ринку. Маркетингова діяльність сприяє розвитку можливостей підприємства – напрямків, цілей, стратегій, планів та програм.

Метою даної роботи виступає теоретичне обґрунтування напрямків удосконалення маркетингової конкурентоспроможності підприємства в сучасних ринкових умовах.

Об’єктом курсової роботи є напрямки забезпечення ефективної маркетингової діяльності в забезпеченні конкурентоспроможності підприємства в сучасних умовах господарювання.

Предметом виступають теоретичні та методичні розробки шляхів забезпечення ефективної маркетингової діяльності підприємства.

У першому розділі вивчені теоретичні аспекти маркетингової діяльності в забезпеченні конкурентоспроможності підприємства – мета, принципи, напрями та інструменти.

У другому розділі досліджено маркетинговий аналіз конкурентоспроможності підприємства, виконана діагностика та оцінка його конкурентного середовища.

У третьому розділі запропоновані основні напрями вдосконалення маркетингової діяльності щодо конкурентоспроможності підприємства.

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В ЗАБЕЗПЕЧЕННІ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА

1.1. Маркетингова діяльність підприємства: сутність, принципи, функції

Сьогодні всі підприємства застосовують механізми маркетингової діяльності, поєднуючи ефективну управлінську діяльність з мистецтвом ведення бізнесу. Основною задачею – є взаємозв’язок між виробниками та споживачами.

Маркетингова діяльність підприємства – це творча складова, яка направлена на розвиток ринку: товарів, послуг та робочої сили, досліджуючи потреби споживачів й формування процесів задоволення потреб [1. C. 93].

Боротьба та конкуренція за споживача орієнтує підприємства постійно вивчати потенційних споживачів, їх вимоги та потреби до якісних конкурентоспроможних товарів.

Рисунок 1.1. – Процес маркетингового управління підприємством [2. C. 15]

Основними завданнями маркетингової діяльності підприємства є аналіз ринку, вивчення клієнтів,