Деловые коммуникации. Культура речи и деловое общение

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение   

Высшего образования  

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ  

При ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ  

СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ – ФИЛИАЛ РАНХиГС  

ФАКУЛЬТЕТ ЗАОЧНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ  

Кафедра государственного и муниципального управления.

Деловые коммуникации.

Культура речи и деловое общение.

Письменное контрольное задание.

Новосибирск -2020г.

Оглавление

1.Введение        3

2. Функциональные стили языка.        5

2.1 Научный стиль        7

3.  Деловое общение. Культура деловой речи        11

3.1 Культура делового общения        13

4.Заключение        16

5. Список литературы        18

1.Введение

В нашей жизни для показателя успеха есть много составляющих, однако по -моему мнению культура речи является одним из главных показателей. В первую очередь - это   уровень развития речевой культуры человека. Как бы хорошо вы ни выглядели, каким бы замечательным специалистом в той или иной области ни были, без грамотного владения речью карьерных высот вам достичь не удастся. Когда вы приходите на переговоры с партнерами, на собеседование или куда-либо еще, вы презентуете себя или свою компанию. Конечно, то, что вы говорите, имеет очень большое значение, но то, как вы это говорите, может сыграть решающую роль. Окружающие люди, общаясь с вами, в первую очередь конечно же обращают внимание на то как вы выглядите, но в процессе знакомства, “презентации” себя или своей компании, они уже не смотрят на ваш костюм или ваши часы, они слушают вас и то как вы преподносите свои мысли и насколько правильно выстраиваете свою речь. Под культурой речи понимается не только знание конкретных правил, умение избегать различного рода ошибок, но и речевой этикет, уместность слов и выражений. Человек при разговоре с вами должен чувствовать себя комфортно, иначе беседа может не состояться или привести к конфликту. Культура речи, помимо прочих своих функций, предполагает умение слушать и слышать своего собеседника. Для того чтобы повысить качество своей речи, следует постоянно расширять свой словарный запас. Для этого нужно читать как можно больше литературных произведений, причем наилучшим вариантом будет классика. Культура речи крайне важна, т.к. именно по ней собеседник судит об уровне вашего образования. Грамотно построенная речь может привлечь внимание слушателей и создать позитивное отношение к вам.

В данной работе мы рассмотрим такие темы как:

1. Функциональные стили языка.
2. Деловое общение. Культуру деловой речи.

А также подведем итоги рассмотренных вопросов и ответим на вопросы как же все-таки повысить речевую культуру.

2. Функциональные стили языка.

Стилями называются только функциональные стили, которые (все вместе) по своей языковой организации имеют существенные отличия, как от языка художественной литературы, так и от разговорной речи. Главной отличительной особенностью языка художественной литературы является его особая по сравнению со всеми другими разновидностями предназначенность. Вся организация языковых средств в художественной литературе подчинена не просто передаче содержания, а передаче художественными средствами. Главная функция языка художественной литературы – эстетическая (или поэтическая). С этой целью в языке художественной литературы могут использоваться не только функциональные разновидности литературного языка, но и нелитературные формы национального языка: диалекты, просторечие, жаргонизмы и др. Культура владения разными функциональными разновидностями языка – это, прежде всего, такой выбор и такая организация языковых средств, которые отличают данную разновидность от других, определяют ее лицо. Среди функциональных разновидностей особое место занимает разговорная речь. По сравнению с другими функциональными разновидностями она имеет существенные особенности.