Социальная психология общения. Структура и функции общения

РЕФЕРАТ ПО ПСИХОЛОГИИ

Тема: Социальная психология общения. Структура и функции общения

Выполнил: студент группы ____________

____________________________________

Проверил: ___________________________

____________________________________

____________________________________

2022

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1. СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ        4

2. ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ. РОЛЬ ОБЩЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ        11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        15

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        16

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. «Нельзя не общаться». Безусловно, в ходе изучения психологии, можно столкнуться с этой важной фразой теоретика коммуникации Павела Вацлавика в ходе исследований. Это одна из пяти аксиом его теории. Предложение звучит просто и очевидно, и все же оно очень сложное. Коммуникация вездесуща, особенно в цифровую эпоху. Формы, которые она принимает, и влияние, которое она оказывает на нас в результате, - это только один аспект. Поэтому актуальность данной темы исследования не подлежит сомнению.

Цель исследования – рассмотреть социальную психологию общения, структуру и функции общения.

Задачи исследования:

- рассмотреть структуру общения;

- проанализировать функции общения и роль общения в организации.

Структура работы. Работа имеет стандартную структуру и состоит из введения, основной части, которая состоит из двух глав, заключения и списка использованных источников.

1. СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ

Структуру общения графически представим на рисунке 1.

Общение структурно делится на следующие стороны общения:

- коммуникативная;

перцептивная;

- интерактивная.

[pic 1]

Рисунок 1 – Структура общения

Человек-социальное существо, живущее в тесном взаимодействии с другими людьми. Социальная жизнь возникает и формируется благодаря связям между людьми, это создает предпосылки для взаимоотношений.

Взаимодействие - это действия индивидов, которые направлены друг на друга.

В социальном контексте существуют:

- субъекты коммуникации;

- предметы общения;

- механизм управления взаимоотношениями.

Прекращение общения возможно с потерей или изменением предмета общения. Это могут быть как социальные контакты, так и регулярные, систематические действия партнеров, направленные друг на друга.

Можно привести, как пример, педагогическое общение. Начнем с того, что этот процесс предполагает общение между детьми и взрослыми. Без такого взаимодействия у ребенка не будет психики, сознания, они останутся на уровне развития животных (синдром Маугли).

Структура педагогического общения имеет сложную структуру. Это специфическая форма взаимодействия детей друг с другом, а также с другими членами общества. Коммуникация выступает как средство передачи социальных и культурных ценностей общества.

В настоящее время в общении есть три части, которые тесно связаны друг с другом.

Коммуникативная структура общения предполагает обмен информацией между людьми. Конечно, общение не ограничивается только передачей информации, это понятие гораздо шире и глубже.

Интерактивная сторона предполагает организацию общения между людьми. Например, необходимо координировать действия, распределять функции между людьми, убеждать собеседника в чем-то.

Перцептивный аспект общения включает в себя процесс установления взаимопонимания между собеседниками.

Коммуникация - это процесс взаимодействия между социальными группами, людьми, сообществами, который сопровождается обменом опытом, информацией, результатами деятельности.