Разработка управленческих решений методом мозгового штурма

Министерство образования и науки Российской Федерации

Филиал Федерального государственного бюджетного

образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Кузбасский государственный технический  университет имени

Т. Ф. Горбачева»

в г. Прокопьевске

Кафедра экономики и управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Разработка управленческих решений»

на тему «Разработка управленческих решений методом мозгового штурма  »

Исполнитель:

студентка группы МУо-92

Калинкина А.П.

Руководитель:

Кандидат педагогических наук,

доктор социологических наук,

профессор

Заруба Н.А.

Прокопьевск 2013

Содержание

Введение……………………………………………………………………………….3

1. Анализ теоритических основ разработки управленческих решений методом мозгового штурма…………………………………………………………………5

1. Теоретические основы и процессы принятия управленческих решений методом мозгового штурма………………………………………………………5
2. Анализ процесса разработки управленческих решений методом мозгового штурма…………………………………………………………………………….8
3. Анализ методологии мозгового штурма при разработке управленческих решений……………………………………………………………………….....10

1. Анализ деятельности Управления Пенсионным Фондом РФ в Рудничном районе г. Прокопьевска в принятии управленческих решений ……………….16

1. Характеристика Управления Пенсионным Фондом РФ в Рудничном районе г. Прокопьевска…………………………………………………………………….16
2. Анализ нерационального использования рабочего времени в Управления Пенсионным Фондом РФ в Рудничном районе г. Прокопьевска……………18

1. Разработка управленческого решения нерационального использования рабочего времени  методом оценочных сравнений и задания весовых коэффициентов……………………………………………………………………21

1. Использование метода оценочных сравнений и задания весовых коэффициентов при решении нерационального использования рабочего времени в Управлении Пенсионного Фонда РФ в Рудничном районе г. Прокопьевска……………………………………………………………………...21

Заключение………………………………………………………………………24

Список литературы………………………………………………………………..25

Введение

Управленческое решение - это творческий процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект, основанный на знании объективных законов и опыте ведущий к практическим результатам. Также это выбор альтернативы, осуществленный лицом, принимающим решение, в рамках его полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

Для того чтобы принять более эффективное управленческое решение применяются различные методы. Наиболее распространенными и широко известными являются такие методы как мозговой штурм, конференция идей, метод «Дельфи», опрос с помощью карточек, метод коллективного блокнота и еще огромное множество. В своей курсовой работе я буду рассматривать метод мозгового штурма при разработке управленческого решения.

Актуальностью моей темы «Разработки управленческих решений методом мозгового штурма», является креативным метод решения задач, стимулирующий активность и интуитивное мышление людей в процессе поиска эффективных идей и предложений. Он способствует выплеску накопленной информации и на этой основе очень высоко повышают эффективность принимаемых решений, что особенно важно в условиях жесткой конкуренции, когда необходимы инновационные стратегии, неординарные идеи и действия, новые способы поведения.