Разработка управленческих решений в организациях малого бизнеса (на примере ООО «Перспектива»)

Курсовая работа по дисциплине «Разработка управленческих решений»

Разработка управленческих решений в организациях малого бизнеса

(на примере ООО «Перспектива»)

Содержание

Введение 3

1 Теоретико-методологические основы разработки управленческих решений 5

1.1 Процесс разработки управленческих решений: понятие, принципы, этапы 5

1.2 Особенности разработки управленческих решений в организациях малого бизнеса 12

2 Организационно-экономическая характеристика ООО «Перспектива» 18

2.1. Общая характеристика ООО «Перспектива» 18

2.2 Анализ основных финансово-экономических показателей 24

3 Разработка управленческих решений в организациях малого бизнеса на примере ООО «Перспектива» 29

3.1 Проблемы разработки управленческих решений в ООО «Перспектива» 29

3.2 Рекомендации по решению выявленных проблем ООО «Перспектива» 30

Заключение 34

Список использованной литературы 36

Приложения 38

Введение

Данный курсовой проект посвящен разработке управленческих решений в организациях малого бизнеса. Актуальность темы определена тем, что процесс жизнедеятельности каждой организации связан с процессом непрерывного изменения и развития. Организация может реализовывать стоящие перед ней цели только в том случае, если ее изменения целесообразны изменениям и требованиям существующей экономической среды рыночных отношений.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Поэтому процесс принятия решений является центральной точкой теории управления. Наука управления пытается повысить эффективность участия в решении совокупности всех ресурсов управления.

Для руководителя принятие решений не является самоцелью. Главное, о чем он должен думать - это не выбор альтернативы, а разрешение определенной управленческой проблемы. Чтобы решить проблему, очень часто требуется не одно решение, а упорядоченная последовательность решений и, самое главное, их реализация. Следовательно, решение не является разовым действием, а результатом процесса, который развивается во времени и имеет определенную структуру. Любое управленческое решение в управлении является связующим элементом, поскольку его обработка является неотъемлемой частью любой управленческой функции.

Большинство исследований в области принятия управленческих решений направлены на изучение процесса принятия решений в крупных компаниях. Результаты этих исследований не всегда могут оказаться полезными для руководителей организаций малого бизнеса, которые имеют свои особенности управления. Компании малого бизнеса играют важную роль в обществе, поскольку предоставляют новые рабочие места и зачастую являются генераторами инноваций. Однако ограниченные финансовые ресурсы и небольшой рыночный опыт приводят к высокой смертности малого бизнеса малых предприятий необходимо научиться принимать более качественные управленческие решения, чтобы снизить риск провала на рынке.

Целью курсовой работы является изучение и оценка и анализ разработки управленческих решений в организациях малого бизнеса, а также выработка рекомендаций по их совершенствованию на примере ООО «Перспектива».

Задачами исследования являются:

1. Изучить основы разработки управленческих решений в организации.

2. Проанализировать