Психологія спілкування у Бразилії

Психологія спілкування у Бразилії.

На узбережжі в Атлантичному океані майже 8000 км. мальовничих пляжів, обрамлених високими горами, пишна екзотична рослинність. Але головним скарбом країни по праву вважаються її веселі, привітні, незлобиві й постійно усміхнені жителі (і звісно, жительки) всіх можливих кольорів та відтінків шкіри - від слонової кості до чорного дерева. Вони, дійсно, не мають расових забобонів, вони, не бачать расових відмінностей і однаково привітні з усіма, кого люблять і поважають, незалежно від кольору шкіри.  В основі менталітету бразильців лежить пацифізм. У Бразилії практично відсутні конфлікти на расовому, релігійному, культурному та національному ґрунті на території Бразилії історично дружно живуть іммігранти-представники всіх народів світу. Також Бразилія живе в гармонії і мирі зі своїми сусідами, немає жодної прикордонної спірної території і міжнародних конфліктів, що сьогодні є рідкісним явищем в світі. Жителів Ріо називають «cariocas» і це поняття передбачає дуже багато - систему цінностей, характер, світовідчуття. Повсюдно розлитий аромат тропічної еротики. Вона проявляється у ході, як в жінок, так і у чоловіків, у рухах невловимо прослизає танцювальна пластика. Еротична манера мови і спілкування, стиль одягу. На будь-яке звернення вам у відповідь відповідатимуть усмішкою, що з незвички можна її не так витлумачити. Бразильці дуже комунікабельний і дружелюбний народ — зав'язати розмову можна, та й потрібно з будь-ким, п'ять хвилин і ви вже найкращі друзі, ввечері йдете разом пити пиво, у п'ятницю — танцювати, а суботу вже на сімейному суботньому шашлику.  Чимало з цих людей - інтелектуали, фахівці з галузі хореографії, образотворчого мистецтва, фольклору. Одне з основних понять, без знання якого неможливо зрозуміти Бразилію - знаменитий «jeitinho brasileiro». Перекласти можна так: «бразильська манера поведінки». Це поняття вкрай різнобічне і охоплює абсолютно всі верстви суспільства і всі сфери життя. Цей «стиль життя» має на увазі одночасно «пофігізм», і вміння викрутитися і вирішити складну ситуацію незвичайним і легким способом, без особливих зусиль. Крім «jeitinho brasileiro», менталітет бразильців нерозривно пов'язаний з дуже хорошим почуттям гумору і звичкою жартувати з різного приводу. Тут кажуть, що, якби можна було б перетворювати жарти в електроенергію, гідроелектростанції були б не потрібні.  Бразильці спілкуються на дуже близькій відстані. Вони можуть торкатися до руки або плеча під час бесіди. Вони доброзичливі і розкуті, і фізичний контакт є просте продовження кипучої бразильської душі. Річард Льюіс виділяє наступні риси в цій португальської культурі, що лежить в основі сучасної бразильської:

1. Балакучість.
2. Емоційність.
3. Гостинність.
4. Не пунктуальність.
5. Любов до музики, танців та вечірок.
6. Оптимізм.
7. Орієнтація на майбутнє.
8. Співчуття.
9. Терплячість.
10. Багата уява.

Як вести справи з бразильцями. Закони бізнесу інтернаціональні (кінцева мета будь-якої справи - отримання прибутку, а схема «гроші - товар - гроші» універсальна), але способи його ведення у кожного з народів різні. Міжнародний досвід ділового спілкування буде підказувати безліч норм, логічних пояснень і шаблонів, але вони можуть витіснятися місцевими уявленнями про людські цінності і правила взаємодії в процесі спільної діяльності.

Ставлення до часу. Пунктуальність у Бразилії не прийнята. Бразильці не страждають пунктуальністю і навіть вважають не зовсім ввічливим приходити на званий обід точно в призначений термін. Слід пам'ятати, що ділові зустрічі часто починаються з запізненням і тривають довше наміченого часу, затримуючи такі зустрічі.