Психология поведения личности в системе делового общения

К главе 3 «Психология поведения личности в системе делового общения»

К параграфу 3.1

1. Под поведением человека понимается комплекс его характеристик, таких как действия и поступки, манера общаться, способ выражения мыслей, мимика, жесты, позы. На восприятие человека влияют также его:

Ответ:

А) уровень профессионализма и мировоззрение

2. Сотрудничество — это тип поведения, предполагающий совместное участие партнеров в общем деле, направленном:

Ответ:

Г) удовлетворение интересов обеих сторон

3. Конкуренция — это тип поведения, при котором усилия партнеров направлены на достижение наивысших выгод и преимуществ для себя. При конкуренции интересы другого партнера по деловой коммуникации:

Ответ:

Б) игнорируются

4. Установка представляет собой сформированную позицию, неосознаваемую готовность к определенной реакции на объекты и субъекты окружающей действительности:

Ответ:

А) предрасположенность к выражению отношения к ним

5. Установка этого типа по отношению к человеку подсознательно блокирует негативную, неприятную и нелестную информацию. Эта установка в деловом общении может привести к непродуманному, невзвешенному решению:

Ответ:

Б) положительная

6. Установка этого типа по отношению к человеку подсознательно создает барьеры в общении; она вызывает нежелание слышать аргументы делового партнера и общее недоверие:

Ответ:

А) негативная

7. Сознание личности представляет собой осознание человеком внешнего окружающего и собственного внутреннего мира. Сознание личности формируется в результате взаимодействия человека с другими людьми, т.е. имеет:

Ответ:

А) социальное происхождение

8. Самосознание является высшим уровнем развития:

Ответ:

Б) сознания человека как личности

К параграфу 3.2

1. Социализация — это про процесс интеграции личности в социальную систему посредством:

Ответ:

В) освоения общественных ценностей, овладения знаниями и умениями