Моделі стосунків між лікарем і пацієнтом

Реферат

на тему:

Моделі стосунків між лікарем і пацієнтом

2021 рік

ЗМІСТ

ВСТУП ……………………………………………………………………….  3

1. Моделі взаємин лікаря і пацієнта ……………………….……………..  5

2. Компоненти співпраці лікаря і пацієнта ……………………………...  9

ВИСНОВОК …………………………………………………………………  12

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ……………………………  13

Вступ

Ефективність практичної діяльності лікаря багато в чому залежить від того, наскільки професійно спеціаліст організовує взаємодію з пацієнтами, їх родичами та найближчим оточенням, і, звичайно ж, з колегами. Часто необхідно узгодити дії, розподілити функції або вплинути на настрій, поведінку, переконання співрозмовника. У медичній психології для характеристики тих компонентів спілкування, які пов'язані з взаємодією людей, з безпосередньою організацією їхньої спільної діяльності застосовується спеціальний термін – «інтерактивна сторона спілкування».

Міжособистісні стосунки між лікарем та хворим будуються за принципом практичної взаємодовіри, адже довіра як морально-психологічна категорія визначає ставлення як до дій іншої особи, так і до себе самої, ґрунтується на переконанні, що діє ця особа правильно, їй притаманні сумління і чесність. Довіра є обов'язковим компонентом у діяльності будь-якої соціальної групи, в якій люди спілкуються і мають тимчасові чи постійні цілі. Такими цілями у взаємовідносинах лікаря та хворого є успіхи у лікувальному процесі.

Але щоб завоювати довіру пацієнта, лікарю недостатньо бути просто фахівцем, потрібно вміти розуміти психологічний стан хворого і знаходити відповідний підхід до нього. Одначе це вдається не завжди: в одних випадках, і вони переважають, лікар може завоювати довіру хворого з першого знайомства, а в інших - ніколи. Відомо, що під час перших контактів лікаря з хворим виникає інтерференція знання лікаря і незнання або напівзнання хворого. Тому кожна розмова лікаря з хворим має включати в себе елементи медичної освіти і перш за все відомості про характер захворювання, обґрунтування плану лікування та передбачення його наслідків.

Протягом усієї історії медицини провідною у відносинах між лікарем і хворим була й залишається довіра, яка раніше передбачала повне право лікаря приймати рішення, а тепер орієнтується на творчу співпрацю, де мають місце сумніви щодо результатів лікування й прогнозу, а також правдиві відомості про серйозність самої хвороби. Все це становить сучасний медичний підхід до проблеми взаємовідносин лікаря і хворого.

Що більше ці стосунки ґрунтуються на довірі, то повніше вони виконують роль емоційного захисту, здатні відгукнутися співчуттям й співпереживанням, то вища їхня моральна цінність. Така «відкритість» відносин між лікарем і хворим дає змогу розв'язати найрізноманітніші проблеми - від діагностичного пошуку до найінтимніших питань.

1. Моделі взаємин лікаря і пацієнта

Майстерність лікаря – це не лише професіоналізм, енциклопедичні знання, зважені рішення і досконале володіння технікою медичних маніпуляцій, а й уміння говорити з хворим.Мистецтво бесіди та психологічний вплив лікаря на пацієнта важко переоцінити. Запорука успішного лікування - ввічливі  взаємовідносини між лікарем і пацієнтом, засновані на довірі, підтримці, розумінні, співчутті, повазі. Контакт визначає і перспективи взаємин з пацієнтом.

Серед важливих якостей лікаря пацієнти часто називають комунікабельність і вміння роз'яснити пацієнту сутність складних медичних процедур, а більшість скарг пацієнтів викликає не якість медичної допомоги, а бездушність, на формалізм.