Диагностика стилей поведения в конфликте обучающихся колледжа

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российский государственный профессионально – педагогический университет»

Институт психолого – педагогического образования

Кафедра профессиональной педагогики и психологии

Курсовая работа по дисциплине «Психолого – педагогическая диагностика»

на тему: «Диагностика стилей поведения в конфликте обучающихся колледжа»

Выполнил: Студент группы ПСПО-302

Мясникова Т.А.

Проверил кан.псих.наук,доцент:

 Садовникова Н. О.

Екатеринбург, 2017 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ................................................................................................ 3

Глава 1. Теоретические аспекты изучения понятия «конфликт»…………………………………………………………………........ 5

1. 1.Понятие «конфликт» и его структура..................................................... 5

1. 2. Стили поведения в конфликтных ситуациях ……………….……….14

1. 3. Методы управления и разрешения конфликтов………….……...…..24

Вывод по главе 1……………………………………………………..……29

Глава 2. Диагностика  стилей поведения  в конфликте обучающихся колледжа………………………………………………………….…………….30

2. 1. Организация и проведение обследования. ................................... ….30

 2. 2. Анализ результатов описательной статистики. ......................... …..32

2. 3. Качественный анализ результатов диагностики. ......................... …35

 2. 4. Психодиагностическое заключение. ............................................ …38

 Вывод по главе 2. .........................................................................................40

Заключение ................................................................................................... 41
     Список используемой литературы ........................................................ ..43

Приложение…………………………………………………………………45

Введение

Актуальность темы исследования заключается в том, что люди издавна мечтали о таком обществе, в котором прекратятся всякие противоречия и конфликты, но вопреки ожиданиям люди вновь и вновь оказывались в состоянии конфликтного противоборства, ведь конфликты существуют ровно столько, сколько существует человечество и на сегодняшний день стали неотъемлемой частью как повседневной жизни, так и профессиональной деятельности людей. Наша работа будет посвящена изучению стиля поведения в конфликтных ситуациях на примере группы   юридического колледжа УрГЮА . Несомненно, это сфера деятельности человек-человек, а, значит, велика вероятность возникновения конфликтных ситуаций. В нашем  исследовании попытаемся  выявить к какому стилю поведения склонны учащиеся этой группы с теми или иными индивидуально-поведенческими особенностями такими как уровень агрессивности в отношениях.

Практическая значимость работы заключается в том, чтобы в дальнейшем на ее основе могут разработать практические рекомендации для более конструктивного преодоления конфликтных ситуаций среди будущих работников правоохранительной деятельности  с учетом их индивидуально - поведенческих особенностей и выбираемого ими стиля поведения в конфликтных ситуациях.

Большинство исследований связанных с профессиональной деятельностью правоохранительных органов, так или иначе, связаны с их эмоциональной сферой, и на сегодняшний день мало как теоретических, так и практических разработок в области анализа индивидуально-поведенческих особенностей и их связи с профессиональной деятельностью.

Цель : теоретический анализ понятия конфликт и  диагностика конфликтного поведения обучающихся колледжа. Для достижения цели, нами поставлены следующие задачи:

• Исследовать  и описать сущность понятия «конфликт» .
• Исследовать  стили поведения в конфликте.
• Выявить особенности выбора стилей поведения в конфликтных ситуациях среди учащихся колледжа.
• Подготовить психодиагностическое заключение по итогам диагностики.

 Объектом исследования  являются стили поведения в конфликте.

 Предмет исследования особенности поведения в конфликте учащихся колледжа.

Методы сбора информации: теоретические - научные статьи, учебные материалы, эмпирические - (методика диагностики агрессивности в отношениях А.Асингера, методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса.).