Рациональное поведение потребителя

6. «Даже самый щедрый человек старается заплатить подешевле за то, что покупается ежедневно». (Б. Шоу)

Выбранное мною высказывание затрагивает проблему рационального поведения потребителя, которая идет с нами в ногу, ведь с ней мы сталкиваемся каждый день, заходя в магазин. Казалось бы, в цитате автора все предельно ясно, однако люди изо дня в день совершают одну и ту же ошибку - переплачивают. Чтобы избежать дальнейшей утечки денежных средств из наших карманов, предлагаю тщательно разобраться в данном вопросе.

Автор высказывания, выдающийся драматург Ирландии и один из основателей Лондонской школы экономики и политических наук, Бернард Шоу считает, что «Даже самый щедрый человек старается заплатить подешевле за то, что покупается ежедневно». Иными словами, автор обращает наше внимание на то, что вполне обеспеченный человек, зная предназначение, как используется тот или иной товар или услуга, не станет платить в разы больше, так как это не рационально и крайне не выгодно даже для излишне щедрого покупателя.

Я согласна с точкой зрения автора, ведь если мы будем приобретать данный товар или услугу несколько раз в неделю, а то и ежедневно, закрывая глаза на высокую цену, то мы попросту разоримся.

Перейдем к теоритической стороне вопроса. Прежде всего, рассмотрим понятие рационального потребителя. Рациональный потребитель – человек, который всегда максимизирует полезность своего потребления. Теперь дадим определение понятию рационального поведения потребителя – это продуманное и осознанное поведение, предполагающее собой сравнение и сопоставление результатов приобретения с затратами. Так же существует аксиома рационального потребителя: во-первых, рациональный потребитель всегда сравнивает товары и услуги по степени их предпочтительности. Во-вторых, им оценивается любой набор товаров с точки зрения полезности и нужности для него каждой позиции водящей в набор. В-третьих, предпочтения рационального потребителя основываются на свойствах транзитивности, говоря проще, если товар 1 нужнее товара 2, а товар 2 в свою очередь нужнее товара 3, то товар 1 предпочтительнее товара 3. В-четвертых, потребитель всегда хочет получить больше какого-либо товара чем меньше. В-пятых, рациональный потребитель, как показывает практика, легче расстается с потреблением того, чего у него больше. Из этой аксиомы следует, что потребитель стремится получить для себя наибольшую выгоду.

Стоит затронуть понятие поведенческой экономики. Это исследования в области экономики, объектом которых являются границы рационального существования на рынке, связанные с изучением влияния социального и эмоционального фактора, умения мыслить и рассуждать, то есть когнитивности на экономическое поведение индивида или фирм, их принятия решений и как результат отражение на переменные рынка (цены, доход, прибыль, ресурсы). Результаты исследований базируются на рыночных явлениях, выборе коллективов (масс), которые где-то порой содержат следы когнитивных просчетов или эгоизма субъектов.

Поведение потребителей подразделяется на 6 моделей: рациональный, мотивированный, потребитель-конформист, потребляющий или «зомбированный», этический и иррациональный потребитель.

Порой поведение потребителей зависит от их доходов: заработной платы, социальных выплат государства (пенсии, стипендии, пособия), прибыли от предпринимательской деятельности и дохода от собственности (плата от аренды квартиры, процент на денежный капитал или дивиденды по ценным бумагам). Рассмотрим и расходы потребителей. Они подразделяются на два типа: обязательные – те, к которым относятся первостепенные траты на продукты питания, предметы личной гигиены, поездки на транспорте, одежду, оплату коммунальных услуг и произвольные – те, к которым относятся второстепенные траты на развлечение, безделушки, покупку