Параметры, определяющие конкурентоспособность товара

ПАРАМЕТРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА

1. Сущность конкурентоспособности и параметры (показатели), определяющие конкурентоспособность товара

2. Исследование и прогнозирование конкурентоспособности товара

1. Сущность конкурентоспособности и параметры (показатели), определяющие конкурентоспособность товара

Рынок представляет собой ту сферу общественных отношений, где товары, конкурируются между собой, сравниваются и проверяются на соответствие требованиям потребителей и где выявляют их отклонение от этих требований. При совершении покупки каждый покупатель выбирает необходимый ему товар из ряда аналогов, стремясь к приобретению товара, обладающего максимальным потребительским эффектом (в наибольшей степени соответствующим потребностям) при минимальных затратах.

Фактор конкуренции заставляет производителей под угрозой вытеснения с рынка постоянно работать над улучшением, совершенствованием качества продукции, повышением ее конкурентоспособности.

Следует различать понятия качества и конкурентоспособности.

Качество — совокупность тех свойств изделия, которые делают его способным выполнять заданные функции и удовлетворять определенную потребность потребителя. Условия эксплуатации (условия потребления) товара на качестве не отражаются в том смысле, что каждый потребитель волен эксплуатировать товар по своему усмотрению.

Потребитель приобретает на рынке тот товар, который наиболее полно удовлетворяет его личные потребности и который превосходит по свойствам другие товары, т.е. является конкурентоспособным.

Конкурентоспособность — комплексная характеристика товара, определяющая его преимущество по сравнению с аналогичными товарами-конкурентами (как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение), которое обеспечивает возможность реализации этого товара в определенный момент времени на конкретном рынке.

Из данного определения вытекает, что конкурентоспособность определяется только на основе сравнения товаров между собой и является величиной относительной. Для ее определения существует следующая формула:

                                                      Кт=                                                 (1)[pic 1]

где Кт - конкурентоспособность товара;

Э - конкретный полезный эффект, выражающийся в удовлетворении потребностей;

3 — затраты на приобретение и использование товара (цена потребления = цена товара + расходы по эксплуатации на весь срок службы).

Необходимо четко представлять, что фактическая (рыночная) оценка конкурентоспособности дается потребителем в процессе купли-продажи товара. Вместе с тем в маркетинговой деятельности не менее важна оценка его потенциальной, расчетной конкурентоспособности. Именно потенциальная конкурентоспособность является основой для разработки новых товаров, обоснования решений о необходимости модификации существующих, формирования ценовой политики и т. д.

Требования к товару определяют исходя из маркетинговых исследований потребителей. Для обоснования перечня показателей, необходимых и достаточных для оценки, важно учитывать, что конкурентоспособность товара тесно привязана к конкретному рынку и требованиям строго определенных групп потребителей (рыночных сегментов). Поэтому она обусловливается только теми показателями, которые представляют существенный интерес для покупателя (и тем самым обеспечивают удовлетворение его потребности), все другие показатели товара рассматривать в данных конкретных условиях не следует. В этой связи превышение норм, стандартов, правил, конкретных требований потребителей не способствует повышению конкурентоспособности товара. Такое превышение показателей с точки зрения потребителя представляется бесполезным и даже может понизить конкурентоспособность товара (если повышение значений отдельных показателей будет повышать цену).