Оценка конкурентоспособности товара (на примере холодильника «Бирюса»)

Маркетинг

Курсовая работа

Тема: «Оценка конкурентоспособности товара (на примере холодильника «Бирюса»)»

Содержание

Введение        3

Глава 1. Теоретические основы оценки конкурентоспособности товара        4

1.1 Понятие, сущность и параметры конкурентоспособности товара        4

1.2 Характеристика факторов, формирующих конкурентоспособность товара        8

1.3 Порядок и методы оценки конкурентоспособности товара        15

3.1 Метод расчёта единичных и групповых показателей        15

3.2 Метод интегрального показателя        16

3.3 Метод определения конкурентоспособности с использованием функции желательности        18

Глава 2. Оценка конкурентоспособности товара (на примере холодильника «Бирюса»)        22

2.1. Краткая характеристика организационной структуры управления и анализ основных показателей деятельности предприятия «ОАО «КЗХ «Бирюса»        22

2.2. Анализ данных анкетного опроса потребителей и экспертных оценок по определению «идеальной марки» холодильника        27

2.3 Оценка показателей конкурентоспособности и выявление наиболее конкурентоспособной марки холодильника        32

Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности холодильника марки «Бирюса»        36

3.1. Рекомендации по повышению качества и потребительской полезности        36

3.2. Рекомендации по учету факторов формирования конкурентоспособности холодильника «Бирюса», влияющих на уровень цен при реализации        38

Заключение        43

Список использованных источников        45

Приложение        48

Введение

Актуальность данной темы обусловлена тем, что в современных условиях в мире происходит усиление конкуренции, внедрение все новых технологий, ускорение насыщения спроса, интернационализация, вследствие чего руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых инструментов управления организациями и рычагов повышения конкурентоспособности. Именно поэтому необходимость проведения комплексного анализа конкурентоспособности товаров, связанная с определением четкой методологии оценки данного явления, становится очевидной.

Цель работы – анализ конкурентоспособности продукции ОАО «КЗХ «Бирюса» на внутреннем и внешнем рынке, разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции.

Объект исследования – процесс влияния конкурентоспособности продукции на деятельность предприятия во внешней среде.

Предметом исследования является механизм оценки конкурентоспособности продукции.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические основы оценки конкурентоспособности товара.

2. Дать оценку конкурентоспособности товара (на примере холодильника «Бирюса»).

3. Сформулировать рекомендации по повышению конкурентоспособности холодильника марки «Бирюса».

Глава 1. Теоретические основы оценки конкурентоспособности товара

1.1 Понятие, сущность и параметры конкурентоспособности товара

В рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха товара является конкурентоспособность. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за период его эксплуатации.