Аналiз концепцiй управлiння портфелем замовлень iт - пiдприэмства

УДК 331.101.3

Івченкова О.Ю., к.е.н., доцент, Лях А.О., м.Краматорськ.

АНАЛІЗ КОНЦЕПЦІЙ УПРАВЛІННЯ ПОРТФЕЛЕМ ЗАМОВЛЕНЬ ІТ-ПІДПРИЄМСТВА

Постановка проблеми. Діяльність, якою доцільно управляти як проектами існує практично в будь-якій службі ІТ або на підприємстві, яке надає послуги в цій галузі. Однак, портфель проектів - це не просто сукупність проектів, а організаційний механізм, що дозволяє інтегрувати ІТ-проекти в систему управління ІТ-службою та організацією в цілому.

Майстерне управління портфелем ІТ-проектів дає підприємству змогу урівноважити портфель, тобто досягти балансу між короткостроковими і довгостроковими проектами, між ризиками проектів і можливими доходами від їх реалізації, розробка нових товарів і поліпшення старих і так далі. Також управління портфелем включає в себе виконання моніторингу та управління реалізацією ІТ-проектів, включених в портфель підприємства, що дозволяє своєчасно виявити невідповідності портфеля стратегічним цілям компанії і прийняти своєчасні заходи.

Аналіз останніх досліджень. Фундаментальні положення теорії управління портфелем проектів викладені в роботах вітчизняних і зарубіжних вчених: В.М. Аньшін, С.А. Баркалова, В.Н. Буркова, І.І. Мазура, А.А. Матвєєва, Д.А. Новикова, А.С. Товба, В.Д. Шапіро, Р. Арчібальда, І. Кендалла, К. Роллінза та інші. У зазначених роботах в неповній мірі представлені конкретні схеми рішення задачі розподілу трудових ресурсів з урахуванням трудових, фінансових, тимчасових обмежень і високої невизначеності.

Ефективний розподіл ресурсів в умовах їх обмеженості за допомогою оптимізаційних методів детально досліджено в роботах С.А. Баркалова, Р. Беллмана, В.Н. Буркова, І.В. Буркова, Г.С. Джавахадзе та інших вчених. Однак ці дослідження, в більшій мірі, носять теоретичний характер, а їх використання в чистому вигляді ускладнено.

Методика визначення пріоритетності ІТ-проектів була викладена в робо-тах Ст. Н. Буркова, Р. С. Джавахадзе, В. Кендалла, С. Лоуренса, К. Роллінза, Т. К. Сааті та інших авторів. Огляд літератури показав, що більшість робіт присвячено питанню обліку багатокритеріальності при формуванні портфеля ІТ-проектів, а проблема врахування безлічі критеріїв, що характеризують особливості внутрішнього та зовнішнього середовища процесу реалізації портфеля залишається не достатньо дослідженою.

Методика визначення пріоритетності ІТ-проектів була викладена у працях Буркова В.Н., Джавахадзе Р.С., Кендалла В., Лоуренса С., Роллінза К., Сааті Т.К. та інших авторів. Огляд літератури показав, що більшість робіт присвячено питанню обліку багатокритеріальності при формуванні портфеля ІТ-проектів, а проблема врахування безлічі критеріїв, що характеризують особливості внутрішнього та зовнішнього середовища процесу реалізації портфеля залишається не достатньо дослідженою.

Метою статті є аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства.

Виклад основного матеріалу дослідження. Аналіз портфеля замовлень зосереджується на природі ринків організації (особливо на оцінці темпів їх зростання) і на конкурентній стратегії організації. Здебільшого оцінка стратегії в центрі великих диверсифікованих, розкиданих по багатьох місцях організацій буде відрізнятися від тієї оцінки, яка робиться на рівні окремої господарської одиниці. У таких великих диверсифікованих організаціях основною проблемою є досягнення збалансованості результатів роботи всіх підрозділів (бізнес-одиниць) і видів діяльності.

[pic 1]

Рисунок 1 – Структура ІТ-проектів

Комбі і Гитенс виділяють три основних види портфелів проектів:

• створюють цінності: стратегічні проекти або проекти в масштабі підприємства;
• операційні проекти: призводять до підвищення ефективності організації і відповідають основним потребам функціональних підрозділів;
• забезпечують відповідність: обов'язкові проекти, необхідні для підтримки внутрішніх нормативів і стандартів.

В організаціях, які досягли зрілого віку в управлінні проектами за рішення по вхідним у портфелі програмами і проектами, що несе відповідальність спеціально сформована, що складається з керівників вищої ланки Група управління портфелем проектів.

Концепція портфеля замовлень виникла з досвіду роботи вже згадуваній Бостонської консалтингової групи (BCG). Основним завданням методу BCG є допомога керуючим у визначенні потреб різних підприємств в потоці грошових коштів (наприклад, в групі) або видів діяльності (наприклад, продуктів) в межах будь-якої окремої компанії. Даний метод дозволяє зробити це шляхом з'ясування, в якому місці на матриці розташовується кожен вид діяльності. Матриця має дві зміни: темп росту ринку і частку ринку. На матриці BCG показані чотири типи продукції, які отримали найменування «зірки», «грошові корови», «знаки питання» і «собаки».