Amazon.com управление цепочкой поставок

Глава 2. Amazon.com управление цепочкой поставок

Amazon.com изменил лицо розничной торговли благодаря использованию смелых стратегий цепочки поставок и внедрению инновационных технологий. В этой статье мы рассмотрим некоторые из способов, которыми Amazon сформировала свою цепочку поставок, оставив конкурентов карабкаться, чтобы догнать.

быстрый рост

В 2004 году, через десять лет после основания Amazon, ее годовой доход составлял чуть менее 7 миллиардов долларов. По данным Statista, в 2016 году, однако, выручка достигла почти $ 136 млрд. На самом деле, Amazon является самой быстрой компанией, достигающей $100 млрд выручки от продаж, занимая всего 20 лет. С момента своего создания Amazon растет примерно на 20 процентов в год. В настоящее время он пользуется 6,4 процента валовых глобальных продаж электронной коммерции. Многие считают, что Amazon работает с целью ежегодного дохода в размере 1 триллиона долларов. Если вы возьмете 20-процентный годовой темп роста Amazon в расчет, он должен достичь цели годовой выручки в $1 трлн к 2027 году.

Независимо от того, насколько достижима эта цель, одним из главных секретов массового преобразования Amazon из простого онлайн-книготорговца в самую доминирующую и грозную силу в розничной торговле является ее инновационная и высокоэффективная цепочка поставок. Непрерывные усилия Amazon по доставке продуктов клиентам в кратчайшие сроки вызывают интенсивное давление других гигантских игроков в розничной торговле по всему миру и, таким образом, меняют способ управления цепочками поставок.

Игра Изменение Стратегии Доставки

Еще в 2005 году Amazon запустила сервис Amazon Prime. Клиенты, платя ежегодный членский взнос, получали гарантированную двухдневную доставку на сотни тысяч товаров. Фактически, введение двухдневной доставки стало игровым чейнджером и установило доминирование Amazon в индустрии онлайн-ритейла. Когда многие другие розничные торговцы начали догонять эту стратегию, предлагая свою собственную бесплатную двухдневную доставку, Amazon опрокинула игровую поверхность, предложив часовую доставку с помощью сервиса Amazon Prime Now.

Хотя Amazon недавно сделала бесплатную двухчасовую доставку для Amazon Prime Now, она всегда усложняла жизнь своим основным конкурентам в результате своих инновационных стратегий.

Удивительные Практики Управления Цепочками Поставок

Амазонка является культом. Это любимый выбор для клиентов по одной важной причине: быстрое и эффективное управление цепочками поставок. Сочетание современных информационных технологий, разветвленной сети складов, многоуровневого управления запасами и отличной транспортировки делает цепочку поставок Amazon самой эффективной среди всех крупных компаний в мире.

Аутсорсинг управления запасами и логистики инсорсинга. Цепочка поставок Amazon в значительной степени зависит от аутсорсинга управления запасами. Особенно продукты, которые не часто покупаются или заказываются, не хранятся на обычных складах Amazon. Возможно, вас удивит, что почти 82% продаж Amazon приходится на сторонних продавцов. Это составило $ 22,9 млрд в 2016 году. Доставка Amazon в один час или в тот же день возможна из-за ее зависимости от собственной логистики. Только потому, что он продает сторонние продукты, не означает, что он использует стороннюю логистику для доставки продуктов, заказанных клиентами на Amazon.

Amazon слишком хорошо понимает, что в зависимости от сторонней логистики просто удлинит время доставки продукта. Вот почему Amazon в основном использует свои собственные средства доставки для доставки в тот же день или один час.

Варианты Доставки Клиентам

Amazon имеет различные склады для различных видов продуктов и предпочтения клиентов для вариантов доставки. Доставка Prime customers, однодневная доставка, доставка первого класса и бесплатная доставка super saver-вот некоторые из распространенных вариантов доставки, доступных клиентам Amazon. Постоянные усилия Amazon по доставке продуктов в кратчайшие сроки делают ее логистическим гигантом, а не просто лидером в розничной торговле.