Этика руководства
Автор: natasha2233 • Декабрь 13, 2018 • Курсовая работа • 15,346 Слов (62 Страниц) • 387 Просмотры
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 5
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА 5
ГЛАВА 2 16
ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «Столинрайагросервис» 16
2.1 Общие сведения о предприятии 16
2.2 Ресурсы ОАО «Столинрайагросервис» и эффективность их использования 18
2.3 Объем реализации продукции на СТОА и ремонтной мастерской и объем выполненных работ по механизированному отряду. 21
2.4 Оптовый товарооборот по поставке химпродукции и материально-технического снабжения 23
2.5 Объем реализации продукции, работ и услуг по частным предприятиям «ПМК Столинрайагросервис» и «СтолинТехЦентр». 25
2.6. Финансовые результаты в целом по предприятию «Столинрайагросервис». 26
ГЛАВА 3 29
ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 29
3.1 Правила этики в деятельности менеджера 29
3.2 Этика отношений в системе «руководитель – подчиненный» 31
3.3 Этика распорядительной деятельности, поощрений и наказаний 35
3.4 Искусство и виды критики 39
3.5 Заповеди делового человека 46
3.6 Диагностика стиля руководства 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 57
ВВЕДЕНИЕ
Этика – большая и важная часть общечеловеческой культуры, нравственности, морали, выработанной на протяжении многих веков жизни всеми народами в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, человечности – в области моральной культуры и о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности – в области культуры материальной. В настоящее время уделяется большое внимание изучению этики деловых отношений, бизнеса и управления с целью повышения уровня культуры этих отношений. Она занимается анализом взаимоотношений деловых партнёров с позиции толкования нравственных оценок причин успехов или неудач в какой–либо деятельности, в частности, в коммерческой и управленческой. Менеджер имеет дело не только с ресурсами, машинами и продуктами, не только с различными документами, производственными, снабженческими и сбытовыми процессами, он постоянно имеет дело с людьми – руководит подчиненными, советуется со специалистами, ведет переговоры с партнерами, общается с трудовым коллективом. И от того насколько хорошо он это делает зависит его репутация и авторитет, соответственно и успех предприятия.
Сегодня фирмы, стремящиеся к развитию, все чаще используют предпринимательский стиль управления, который принимает форму предпринимательского менеджмента, или философии предпринимательства. Философия предпринимательства находит отражение в его культуре. Одна из характерных черт менеджмента предпринимательского стиля, вырастающая из мелкого бизнеса, – это создание и поддержание определенной культурной среды фирмы, дающей всем занятым на ней чувство единства и причастности к важному и полезному делу.
Этика менеджмента в международном бизнесе – это основополагающие "правила игры", без которых он остается проблемным, рисковым и непредсказуемым. Поэтому на международной деловой арене есть осознание выгоды соблюдения принципов деловой этики: порядочность, надежность и честность в деловых отношениях становятся вровень с иными экономическими категориями бизнеса.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого менеджера не организовать должным образом, то менеджер не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации.
...